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考核子系統─平時成績考核記錄機制達到無紙化作業環境
- 人事室  考核科  何定遠 
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現在新系統的架構完整,操作上也較以前順手,特別是在報表的製作與查詢,及資料的統計上也很方便。之前的舊系統在報表的產出是以txt 檔為主,不但閱讀不易

何定遠表示,考核科的主要業務是處理如:服務獎章、未休假加班費,及員工升職保障與保險等,事關同仁的福利。但由於舊系統在考核機制方面的規劃並不完善,因此,藉銀行有意建置新人資系統的機會針對考核子系統重新做調整,主要是以舊系統的架構為主再擴充新功能,並在流程上做幅度的修正。

何定遠說,由於他是在系統建置的中期才接手此系統的開發與規劃,沒能來得及參與最一開始的需求訪談階段,因此,他特地花了一段時間重新了解系統的架構、流程,而最難熬的莫過於在資料的比對上。也因為這樣,開始要將舊系統裡的資料轉到新系統資料庫時,在資料的比對上,何定遠不諱言指出,初期並不順利,資料比對最起碼就花了至少一年左右的時間,但就是一邊做、一邊與系統廠商叡揚資訊的工程師一同修正系統錯誤的地方。

他進一步指出,這也是因為臺灣銀行的歷史攸久,且擁有近7,000名的員工,而考核科的業務又特別,為避免因資料不確實而影響同仁的績效考核,因此,他會特別要求人事室其他單位提供的資料都要儘量正確。何定遠說:「這中間任何一個環節都不能出錯,因為只要有一個環節錯了,回頭比對資料找出錯誤源頭事小,影響所及,可是事關同仁一整年的考核成績與績效,不小心謹慎是不行的。」

現在新系統的架構完整,操作上也較以前順手,特別是在報表的製作與查詢,及資料的統計上也很方便。何定遠表示,之前的舊系統在報表的產出是以txt 檔為主,不但閱讀不易,也無法依單位的需要進行資料的修改或重製。但新系統上線後,我們把所有的參數值與條件清楚設定在系統裡,就能依實際需要產出適合的報表,就算要重製或修改也不會花太多時間。
另外,由於考核科是個比較獨立的單位,因此,目前考核子系統並沒有開放給臺灣銀行總行以外的分行使用。但為要了解各分行同仁平時的成績考核記錄為何,在規劃系統時,加入「平時成績考核記錄」機制,讓分行能直接將資料鍵入系統中,這樣一來,總行就能隨時透過系統擷取各分行同仁的平時成績考核記錄,並自行列印清冊,這樣的作法對分行也很方便,他們不再需要像以往以傳真或快遞報表給總行,節省紙張的消耗,也響應政府的無紙化作業環境,一舉數得。