指標管理系統
Key Performance Indicators Management
醫療指標管理系統(Vitals KPIM)以PDCA循環式管理為核心,為醫院提供全面的指標系統化、自動化和視覺化管理解決方案。從指標計畫、數據搜集提報,到異常指標警示和檢討改善,涵蓋了整個指標管理流程。
系統自動化運算指標數據,並提供直觀的指標視覺化管理工具,有效提升醫院在醫療品質指標管控效率,持續推動服務品質的循環改善。
為滿足醫院多面向的指標監控需求,我們提供了完善且彈性的指標管理架構,能夠有效納入各類內部管理和外部監控的醫療指標。內部指標包括醫院評鑑持續性監測指標、品質績效量測指標、健保醫療服務品質指標、病人安全通報指標等;外部指標則包括醫策會、衛福部、健保署要求的指標,以及與其他醫療院所的比較指標等。
系統旨在協助醫院實現全面、高效的指標管理,讓每一位使用者都能夠即時掌握和優化醫療服務品質。