痛點總結

進行醫療評鑑資料彙整,為什麼前置作業費時又費力?
醫院共享區資料不易搜尋且文件版本不一,且權限無法確實管控
相同的問題常有不同的人在問,我老是回答重複的答案
常有同仁跟我要資料,我也常需要找別人拿資料
業務累積的文件太龐雜,老是找不到需要的那一份
好不容易找到資料,卻不確定文件版本是對的
輪調到新負責的工作,要看哪些資料才能熟悉業務

評鑑 vs. 知識管理

Vitals HCA 可應用於醫院評鑑、教學評鑑、醫學中心六大任務指標等評鑑作業,將評鑑條文對應到 Vitals ESP 內各項 PDCA 歷程文件,完整呈現佐證資料。此外,實地查核時,可依據模擬路徑檢視其制度、流程與人員得執行成果與落實程度是否符合評鑑基準,為掌握進度,可透過各式預評模式與報表分析,全面檢視醫院照護品質。

評鑑管理解決方案

當所有計畫書、品質管理、報告、會議紀錄或研究成果等日常產出文件都放進知識管理系統之後,無論何時遇到評鑑,都能從評鑑系統的條文對應到知識管理的佐證資料,各單位於評鑑系統執行條文設定、措施管理、進度評核、工作追蹤等,以利後續產出報表分析。

4大產品特點

  • 評鑑協同管理
    • 佐證文件無紙化
    • 輕鬆彙整自評表
    • 條文分工好幫手
    • 快速展現成果特色
    • 追蹤管理高效率
  • 實地查核(Tracer)
    • 完整呈現各類標準作業程序圖
    • 建立系統及臨床照護路徑
    • 對應評鑑條文衡量基準
    • 業務執行歷程文件連結
    • 具體展現標準執行成效
  • 知識管理系統
    • 多維度的文件分類架構
    • 多種附檔格式內文檢索
    • PDCA 文件歷程關聯
    • 文件上下架與版本差異比對 
    • 討論交流留存組織經驗
  • 顧問輔導
    • 完整呈現各類標準作業程序圖
    • 建立系統及臨床照護路徑
    • 對應評鑑條文衡量基準
    • 業務執行歷程文件連結
    • 具體展現標準執行成效

系統功能

01
一頁總覽評鑑資料
All In One
目錄總表展現所有資訊,一目瞭然
02
自評摘要表
利用條文進度掌握各單位準備進度,同時交辦稽核作業完善作業品質
03
具體措施及相關佐證
佐證無紙化,資料來自於日常作業中留存於知識管理平台的文件

醫院的睿智首選

80% 醫學中心與 40% 區域醫院的睿智首選

臺北榮民總醫院(含桃園分院) / 臺中榮民總醫院(含嘉義/埔里分院) / 高雄榮民總醫院(含台南/屏東分院) / 臺大醫學院附設醫院(含新竹/雲林分院) / 成功大學醫學院附設醫院(含斗六分院) / 馬偕紀念醫院 (含台北/淡水/新竹/台東分院) / 義大醫療財團法人(含義大/癌治療/大昌分院) / 高雄醫學大學附設醫院(含小港/大同/旗津/中和/岡山分院) / 中國醫藥大學附設醫院(含北港/安南/亞大/新竹分院) / 奇美醫院(含柳營分院) / 三軍總醫院 / 萬芳醫院 / 亞東紀念醫院 / 雙和醫院 / 和信醫院 / 彰化基督教醫院 / 中山附醫 / 嘉義基督教醫院 / 門諾醫院 / 聯新國際醫院 / 臺安醫院 / 恩主公醫院 / 輔大醫院 / 高市聯醫 / 衛生福利部體系(台北/桃園/豐原/苗栗/旗山醫院) / 東元醫院 / 童綜合醫院 / 光田醫院 / 清泉醫院 / 台北醫院 / 國立陽明交通大學附設醫院 / 屏基醫療財團法人屏東基督教醫院

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