【特別企劃】雲端生產力工具 愛報告Vis-a-Vis

日本知名工作術作家勝間和代曾說過：「資訊比金錢更重要，擅長蒐集資訊的人會成為領導者！」一語道破知識透過資訊整理帶來的價值。處在現今資訊爆炸的時代裡，工作者如何能有效蒐集資訊，經過整理分析變成知識，進而達到知識管理的多方應用，是一大重要課題。

2011年，叡揚資訊與中華電信聯名推出「愛報告Vis-a-Vis」雲端服務－簡易報告管理工具，主要核心目的在於資訊的蒐集與管理。Vis-a-Vis是從法文翻譯過來，代表面對面的溝通，叡揚資訊重視現場情境的紀錄，透過拍照標籤化、錄音錄影，重組談話內容全貌。

愛報告扮演老闆與員工的溝通平台，特別是針對一般中小企業及非營利組織，像是會議記錄、專案相關文件的管理及追蹤，文件也不會因為多次修改而失去前幾版的存檔，只要有任何變動系統隨時自動存取。

出門在外臨時要調閱歷史文件嗎？透過全文檢索的搜尋功能，立即調閱出最新版本的附件檔案。另外，愛報告雲端服務也很適合分佈在全台各地的企業員工使用，隨時讀取總公司釋出的動態，避免有資訊不同步的情況。

除了一般企業的行政管理，在「重要指標」也是愛報告核心研發的技術之一。叡揚知識生產力國際事業處副總經理 胡瑞柔表示，企業主可依需求自定指標項目，如建立「競爭者動態」，即能讓企業員工隨時掌握市場狀況；老闆也可透過設定類別看到每位業務員的KPI（關鍵績效指標）。

胡瑞柔強調，愛報告服務特別是針對團隊工作者，從個人達到多方互動，「開放共同編輯、討論功能，使知識互相加乘，透過社交網路發揮群體智慧。」她進一步補充，能夠開發一個隨時保存記錄、掌握進度的工具，使工作溝通順暢無礙也是必須的。業務經理饒瑞霖舉例，應用面在壽險業的拜訪報告、社福協會的專案報告，透過愛報告管理工具，有效降低溝通成本。