特別企劃
細說叡揚 Vital 雲端服務10年點滴
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哇!叡揚Vital雲端服務已經滿十歲了!2011第一個推出的服務Vital CRM已經收納客戶的需求和融合科技的創新做過122次的改版了!

2021 的今天,雲端服務已經是許多企業進行數位轉型的首選。但在 10 年前,我們看到 2008 金融海嘯之後, 雲端服務並不像以往的科技產品受到不景氣的影響而下挫,更因為使用雲端服務,企業省去花大錢建構資訊基礎建設,也省去聘用資訊人員費用,財務上的好處和隨取隨用的便捷,而受到矚目。叡揚也在這個時候,運用精湛的技術開發雲端服務來提供給臺灣廣大的中小企業,讓中小企業已可以像大企業辦利用數位科技來提升競爭力。

疫情加速企業數位轉型降低衝擊

2020在新冠肺炎的影響下,全世界的生活型態都有很大的改變,許多的產業受到極大的衝擊,也面臨了許多的挑戰。過去,我們很難想像奧運會延期、禁止其他國家的人入境、封城、只能在家辦公。雖然台灣是世界上少數還能夠正常上班、上課的國家,但隨著疫情多變,連許多跨年活動也改為線上活動,沒有人可以預測未來一個月後的疫情到底會如何變化,生活與商務會如何隨之改變。在國外疫情較為嚴重的地區,已經演練了一整年的遠距商務模式,包括企業如何讓員工能在遠距上班的狀態下維持生產力,以及商務往來與消費行為能夠以零接觸的方式持續進行,這些變局都迫使企業加速數位轉型的腳步。

數位轉型是一條持續精進的道路,從基礎的數位化、數位優化到帶動商業模式轉變的數位轉型,在數位轉型的路上我們可以關注以下四個重點

數位轉型四大重點

叡揚雲端平台 gsscloud.com,工程團隊開發和前端設計團隊共同打造適合中小企業,容易使用、支援行動話的全方位雲端服務系統;包括對外擴展生意的客戶關係管理系統 Vital CRM,品牌商直接和客戶溝通和會員集點的一物一碼服務 Vital TTC;企業內部管理的人資系統 Vital Payroll,和財務相關的會計總帳管理系統 Vital GL,應收/應付管理系統 Vital AP/AR;以及企業流程優化的表單流程管理系統 Vital BizForm;核心知識傳承的知識管理系統 Vital Knowledge;公文管理系統 Vital OD,和專為長照單位設計的 Vital LCA 長照評鑑雲端服務。除了持續提升既有服務的功能,我們成立了客戶成功部門,協助客戶導入雲端服務時能成功數位化、數位優化或更·進一步達成數位轉型。

因應市場需求
持續優化與拓展更多國際合作

好的雲端服務除了滿足客戶需求和提升營運競爭力的必要任務外,雲端服務的生態系更是我們十分重視的重要環節。 國內,我們和行業別的專業服務廠商及顧問密切合作,提供最直接和貼近客戶的服務體系;國際市場上也和當地合作夥伴一起合作提供客戶最佳服務。譬如,在日本,我們和日本夥伴 Good Sun 合作重新包裝 Vital Knowledge 推出 Simple Data Box 服務以合乎日本當地市場。在泰國我們密切的和當地夥伴 K-life 合作推廣,也和 EVA Technology的數位印刷、Laconic 的 ERP 系統彼此整合提供當地客戶最佳方案。我們也進一步引進國際上極為突出的雲端工作平台 monday.com,讓客戶可以運用它優秀的、視覺化的管理看板和整合能力,落實團隊間和跨團隊的整體執行力。

02 3Vital雲端服務家族的客戶目前涵蓋了由服務業、食品業、資訊電子業、製造業、貿易服務業、營造業、醫療保健業、財團法人等眾多的產業別,使用的公司也由中小企業大到上市公司。

叡揚 Vital 雲端家族持續讓商務服務流程更提升

在2021叡揚 Vital 雲端服務產品團隊將為您繼續推出更佳客戶體驗服務,Vital CRM 客戶關係管理能讓公司同仁們從數據分析中找出最佳客戶族群做精準行銷。推出 Vital CRM 社群模組,同時包含 LINE 整合與 Messenger 的整合。品牌商
Vital TTC 的一物一碼機制,還能跨過通路商直通客戶,實現 D2C (Direct to Customer) 的理念。

Vital General Ledger 適合中小企業及外商的會計系統,提供中文、英文、日文等各式會計報表。具備高度彈性設計,可自訂您專屬的會計科目及傳票輸入介面,讓企業輕鬆理好帳目,帳務管理一手掌握!透由收支紀錄,記錄帳務資料,讓中小企業主沒有會計背景也能輕鬆看損益。

叡揚雲端2021年持續一起與您共創產業競爭力!

Vital Family 雲端服務家族

 


From Wikipedia:

雲端運算服務特徵和自然界的雲、水迴圈具有一定的相似性,因此,雲端是一個相當貼切的比喻。根據美國國家標準和技術研究院的定義,雲端運算服務應該具備以下幾條特徵:[12]

  • 隨需應變自助服務。
  • 隨時隨地用任何網路裝置存取。
  • 多人共享資源池。
  • 快速重新部署靈活度。
  • 可被監控與量測的服務。
  • 基於虛擬化技術快速部署資源或獲得服務。
  • 減少使用者終端的處理負擔。
  • 降低了使用者對於IT專業知識的依賴。