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中華電信
電信業
中華電信身為國家重要基礎設施提供者,處於第一線資安攻防戰略位置,不僅曾經經歷多次大規模駭客攻防,同時面臨企業資安治理、國內外法規嚴格要求,因此如何建構成一個安全堡壘,避免遭受全球駭客駭侵,打造「符合國際標準之最有價值、安全與可信賴的電信服務商」之資通安全願景,一直以來是該公司的重要挑戰。
創意電子股份有限公司
製造業
iota C.ai 平台的價值就在支援整合各種資訊系統,就像提起成串的粽子,能將所有資訊系統的訊息整合到該平台上,並在對話式機器人上呈現
iota C.ai
對話服務平台
金融業
叡揚資訊推出「Tracko 多源智慧追蹤平台」,不同於市面上一般的電子表單系統,除可提供申請類表單應用,還可支援資料收集或案件交辦追蹤。
Tracko
多源智慧追蹤平台
梭特科技股份有限公司
製造業
梭特科技在 2021年導入叡揚資訊 Vital Knowledge 雲端知識管理系統,希望提高組織的溝通效率與知識再利用率,使組織永續經營
Vital Knowledge
協同知識管理
中華經營智慧分享協會
非營利組織
在導入叡揚 Vital CRM 客戶關係管理系統後,提升課程管理效率與建立更穩固的會員關係,對人力有限的公協會,此軟體成為經營會員的重要支柱
Vital CRM
客戶關係管理
大春煉皂
中小企業
大春煉皂導入Vital CRM後,建立更完整的顧客購買履歷,日後顧客無論至任一通路回購,人員都可以根據CRM 記錄,與顧客進行更個人化的溝通
Vital CRM
客戶關係管理
景碩科技股份有限公司
製造業
要在龐大資料中快速找到需要的資料,搜尋精準度就變得相當重要,Vitals PSMS具備內文搜尋功能,更能精準地找到文件,是目前最受歡迎的功能
PSMS
問題分析與解決模組
家樂福
零售業
「現在回頭看,當初付出的代價都是值得的」在導入叡揚資訊的人資管理系統後,現在可以統一管理全國人員排班、出勤時數,並將前台資料自動轉入後台計薪
Radar
睿達人力資源管理系統
財團法人創世社會福利基金會
非營利組織
因應疫情,創世基金會以發放物資方式取代圍爐,使用 iota IM補單小幫手便可運用手機掃描身份證條碼,快速為寒士登錄,使服務能量最大化
iota C.ai
對話服務平台
台新國際商業銀行股份有限公司
金融業
人資部門導入聊天機器人「阿捷小雞」,為內部數位轉型的效率再提升,只要同仁有關人資的疑問,全都可以透過 Chatbot「阿捷小雞」直接線上提問,並快速得到答案
iota C.ai
對話服務平台
天明製藥
醫療業
天明製藥農科觀光藥廠,藉由叡揚資訊VitalCRM 客戶關係管理系統,落實精準行銷的目標及提供貼心的客戶服務,將會員變成會持續消費的回頭客
Vital CRM
客戶關係管理
涵碧樓
中小企業
透過Vital CRM的Insight 數據分析,對消費足跡的數據蒐整進行更多元的分析,成為了第一線服務人員在面對客戶時的「最佳智庫」
Vital CRM
客戶關係管理
兆豐國際商業銀行
金融業
面對快速競爭的金融科技腳步,導入 Dynatrace,完整應用效能監測管理之面向,也能快速回應滿足所有應用的變化, 一體化監控應用解決方案。
Information Management
衛生福利部疾病管制署
政府單位
疾管署「防疫資訊交換平台」,將散落各處各系統間的資料交換機制(如 API、FTP 等)整合至單一平臺管理,並提供認證、資安及流量等管制措施
API 管理平台
Information Management
衛生福利部雲林教養院
醫療業
衛生福利部雲林教養院具備安置、教育和輔導功能,是社會安全體系不可或缺的一環,目前院內安置照顧身心障礙婦女 200人及少女學員 40 人
Vitals ESP
企業知識協作平台
台北市電腦商業同業公會
非營利組織
專員劉依芬說明TCA原本的作業方式,收文由資訊中心寫的系統,以及另外發文使用衛福部提供的WebjAgent來處理,透過兩套系統併行進行公文電子化作業,紙本發文則由同仁自行作業,所以早期是沒有單一系統可作業的。
Vital OD
公文管理
臺灣網路認證股份有限公司
資訊科技業
Checkmarx 的集中式架構可以確保不同方式檢測的結果一致,節省來回修補的時間。而且集中式架構不會占用開發人員的電腦資源
源碼檢測軟體Checkmarx:源碼安全檢測領導者
源碼安全檢測
高雄醫學大學附設中和紀念醫院
醫療業
高雄醫學大學附設中和紀念醫院是少數位於南臺灣的醫學中心,也是南台灣第一個通過JCI國際醫院評鑑認證的醫學中心,致力於弭平城鄉間的醫療照護落差
Vitals ESP
企業知識協作平台
長庚醫療財團法人
醫療業
醫療品質及病人安全議題在醫院一直是受到重視,醫療品質更是醫病關係重要的一環,而在醫療品質監測上「指標」是量化品質的重要監測工具,藉由正確的指標收集、監測、改善,能促進醫療行為的改變與品質的提升。
高柏科技股份有限公司
製造業
高柏科技在 2015 年獲頒幸福企業標章,2016 年又獲頒 B Corp 認證。善盡企業社會責任之餘,也跟上數位轉型趨勢,導入叡揚 Vital CRM 集中管理客戶往來狀況,及 Vital Knowledge 留存寶 貴經驗與知識,藉此維持企業競爭力不墜。
Vital CRM
客戶關係管理
Vital Knowledge
協同知識管理
丞威精密工業股份有限公司
製造業
智慧製造不只是生產效率的提升,要打通業務與生產端的資 訊落差,才能真正提高公司營運效率和競爭力。丞威精密工 業導入叡揚 Vital CRM 與 Insight 資料分析模組,打通現代化 工廠管理的最後一哩路。
Vital CRM
客戶關係管理
新呈工業股份有限公司
製造業
新呈工業善用資訊科技發揮品質與價值,從數位賦能、數位優化到數位轉型,逐步勾勒智慧工廠藍圖,更榮獲第29屆國家磐石獎,成為中小企業轉型標竿案例
Vitals ESP
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遊戲橘子數位科技股份有限公司
資訊科技業
未來是新科技應用的時代,如 AI、大數據分析,而串接人與人 之間、人與服務之間、人與機器之間對話的 Bot 也變得不可或 缺,協助企業得以持續追求更高價值的實現。
Radar
睿達人力資源管理系統
新光合成纖維股份有限公司
製造業
Bot與IM整合成為虛擬助理,可快速設計、部署服務,提升效率優化 體驗。資訊長羅榮森強調「快、安全、服務可由自己定義且可輕鬆整合的Bot與IM整合型服務正是我們所追求的。」
iota C.ai
對話服務平台
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