【知識協作專欄】永續經營的關鍵密碼

叡揚資訊、SGS、CSRone與Inventec於日前共同舉辦「永續經營的關鍵密碼」研討會，吸引趨勢菁英、產業專家、學者教授等，共計百位業界先進參與此盛會。會中各講師紛紛以不同角度提出未來企業永續經營的多項趨勢與競爭策略。同時，活動現場也展示企業永續經營解決方案讓與會者瞭解透過e化工具讓組織永續發展的策略能更快、更有效的落實。

永續經營

必須納為企業經營的一部份

近年食安、氣爆、塵爆等事件相繼發生，除了凸顯品質與危機應變處理的重要性外，更該思考商業運行應兼顧企業永續經營的精神，因此除了企業成就外，對社會與自然環境造成的影響也應屬企業社會責任的範圍。隨著時代與環境的演變，社會對各項標準也相對提高，而唯一不變的就是「變」，在如此變化莫測的競爭環境下，企業必須將『永續』納為文化經營的一部份，並開始與消費者及社會其他網絡建立起共通的思考，以及通暢的對話。

企業的核心任務

與必備專業

一個組織要經營、要存續，最重要的是該如何確保產品符合客戶要求，又能跟上時代的變化。SGS副總裁黃世忠認為：「永續經營與產品/服務品質確保是企業社會責任的最核心任務，即將於九月底公佈的ISO 9001: 2015新標準為此指出一條國際共識 : 簡要的策略規劃＋轉型管理＋領導力＋知識管理緊密結合品質管理系統成為全球企業在多變經營環境下追求永續經營的新模式。」對於一般企業在永續發展上或有獨到的見解與策略，或有落實的決心與執行的能力，卻對CSR溝通仍多採取保守的態度，CSRone創辦人嚴德芬指出：「得宜的溝通十分重要，如何透過合適平台將決策、責任、執行與改善方式等必備條件具體呈現，建構未來競爭力的新動能，更以此面對詭譎善變的全球環境與市場並符合永續精神是最具共識的整合關鍵，更是企業永續的必備專業。」

活動當天除了以核心知識探討目前企業必備的永續思維與策略，叡揚資訊副總胡瑞柔也指出：「面對瞬息萬變的競爭環境中，組織的知識經驗傳承是持續改善與創新文化的基石，更是拓展市場以提升競爭力、達到企業持續成長與永續經營的新課題。」英業達資深副總楊人捷也以生產力4.0闡述，「透過工業4.0導入的契機，讓企業內部的資訊數字化，經過物聯網及大數據分析將虛實之間結合，讓工廠智能化，增加企業競爭力，以達企業永續經營的目標。」

長期經營的角度

推廣永續經營的概念

透過專家經驗分享及現場來賓互動討論，將組織知識以永續概念與企業核心發展緊密結合，藉此提昇企業競爭優勢與價值，更希望以長期經營的角度推廣永續經營的概念，若台灣企業能將經營理念從企業成就擴大到對企業、社會及自然環境的責任，必能跳脫短期的商業惡性競爭，逐步累積企業核心競爭力，成就更高的企業榮譽。