Success Story
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內政部營建署 政府單位
營建署對外服務成效顯著民眾有感，對內 亦積極配合數位政府政策，對此，不僅將對外服務的建管系統整併且雲端化，對內也導入知識管理系統優化行政效能
Vitals ESP企業知識協作平台
世磊實業股份有限公司 零售業
世磊實業多年來以高品質的服務及成就，不斷導入最新及更人性化的科技產品，以最高工藝品質為家庭增添健康、時尚、溫暖和機能性等生活元素。
Vital BizForm智慧表單Vital CRM客戶關係管理Vital TTC物聯客Vital Knowledge協同知識管理
黑沃咖啡 零售業
有時候客戶連在哪買都忘了，導致需要耗費許多時間找尋資料。在這過程中不但客戶體驗不佳，客服人員工作也相對耗時費工，導入 Vital CRM 之後，所有電商平台資料不但快速整合，更可針對客戶輪廓進行精準行銷，正是黑沃咖啡今年以深耕客戶服務為目標的最佳體現。
Vital CRM客戶關係管理
震旦集團 中小企業
震旦雲早期曾開發自己的內部 CRM，用過其他競品，採用了 Vital CRM 後發現這才是可以長期使用的產品。越深入使用越發現其功能的多元性
Vital CRM客戶關係管理
競鋒國際股份有限公司 中小企業
競鋒有鑑於重要主管的郵件內容， 基於營運管理所需，實有善加保存之必要，但 考量備份至異地端的程序相對繁複，於是引進 MailBase 雲端備份歸檔服務，如此就算儲存在 個人電腦的重要 pst 檔因故遺失，也能藉由雲 端備份系統迅速還原。
Mailcloud企業雲端服務
台灣自來水股份有限公司 政府單位
為持續不斷的優化台水在降低漏水率、淨水場現代化、推動備援管線工程、提高供水普及率與服務品質等面向的能力，需要透過系統化的方式大量累積與傳承專業知識，事實上， 這也是我們會攜手叡揚資訊展開系列課程的原因，期望能藉此深化員工對知識管理的了解，並透過建置知識管理系統加速知識積累與傳承 的速度。
Vitals ESP企業知識協作平台
微風廣場實業股份有限公司 零售業
Radar睿達人力資源管理系統，以人才資本管理思維，整合微風集團組織願景，打造永續運營模式， 促使同仁自我實力提升，建全微風生態圈人才體質
Radar睿達人力資源管理系統
新竹縣政府 21 個局處 政府單位
各局處各自發展管考方式，缺乏統一格式，資料統整困難，透過導入Tracko多源智慧追蹤平台，功能豐富，滿足各式案件管考需求，著實提昇行政效率。
Tracko多源智慧追蹤平台
某政府單位 政府單位
Openfind MailBase 郵件歸檔管理系統， 將對內、對外的所有員工溝通信件完整歸檔、妥善保存並透過壓縮機制，降低儲存容量，有效節省磁碟空間
MailBase郵件歸檔管理系統
博智電子股份有限公司 製造業
博智電子能在 PCB 產業做出差異化，其生存 之道就是硬體科技與軟體知識兩者並重，尤 其專攻高階 PCB 訂單，更需要不斷新技術開 發、推出新產品與使用新設備，為了留存人才 在開發過程的知識經驗與改善歷程，博智電子 的智能小組將知識管理納為很重要的執行項 目，來協助內部落實持續改善，避免再犯失敗 經驗。
Vitals ESP企業知識協作平台
泛亞工程建設股份有限公司 製造業
泛亞工程建設股份有限公司(後述簡稱泛亞 工程)秉持專業優先及永續經營理念，求 新求變，面對市場趨勢變化與挑戰，屢創獲利佳 績，證明長期以來走正道，不行倖，及重視人才 之努力方向至為正確，得以在業界出類拔萃，並 持續茁壯成長。
Radar睿達人力資源管理系統
中華社團領袖聯合總會 非營利組織
七百多人的活動我們透過Vital CRM客戶關係管理，1小時內完成利用預先發送序號的報到程序，相較過去要請人在活動前打電話通知確認來得有效率
Vital CRM客戶關係管理Cloud Services
衛生福利部疾病管制署 政府單位
衛生福利部疾病管制署(後稱疾管署) 近年運用 人工智慧與大數據分析技術， 提升決策準確性與即時性，內 部人員近期更主動以開源軟體 和免費工具建置升級版視覺化資料分析系統。
大數據分析解決方案
高雄市立聯合醫院 醫療業
高聯醫院長張宏泰表示，導入 Vitals ESP 知識管理企業雲，就是過往我曾任的服務單位有使用，而好東西、好工具當然要持續使用
Vitals ESP企業知識協作平台
財團法人臺灣營建研究院 學術教育
推動 BIM 主要是協助降低規劃設計期的不確定性以及避免衝突，曾經做過調查，只要一個介面沒有處理好，後續工程上會花更多成本與時間去修補
臺北市政府工務局水利工程處 政府單位
陳郭處長指出:「知識管理系統導入先決點一 定要同仁覺得好用，才能提升同仁黏著度 ; 資料量也要非常完整且充足，宛如 Google 任何資 料都找得到; 使用者更要多，唯有大家都有在使 用，你才會跟著使用，如此方便的系統，很快 就會形成文化，進而避免主要推動者人事異動 時，知識管理就逐漸無人使用的困境。」
Vitals ESP企業知識協作平台
藥人才人才管理顧問股份有限公司 中小企業
在Vital CRM客戶關係管理導入後，各項工作高效自動化，而高度使用 LINE@ 的藥人才更指出此產品可以跟 LINE@ 整合相當吸引人
Vital CRM客戶關係管理
建康盛吉生醫股份有限公司 醫療業
李董事長說到 VitalCRM 客戶關係管理功能 與服務眾多，而我們最 常使用的功能為客戶記 事，可完整記錄業務與 客戶的面談重點，後續 由客服人員與客戶接洽 再次確認時，就可稽核 前端業務記錄是否完整，如有遺漏部分也能 馬上補充。
Vital CRM客戶關係管理
凱基商業銀行股份有限公司 金融業
在統一思維與建制環境、服務使用過程中，全力協助我們 的叡揚資訊服務團隊更是功不可沒，讓我們 一起將不可能變可能，是成就優質服務不可或缺的好夥伴。
Information Management
新光合成纖維股份有限公司 製造業
新光合纖也邁開智慧工廠步伐，以「產業智慧化」為目標擎劃出一系列的智慧工廠藍圖，遇人才斷層、技術落差，知識管理也成產業智慧化策略地圖中的一塊。
Vitals ESP企業知識協作平台
富邦金融控股股份有限公司 金融業
富邦金控導入 Control-M 自動化批次管理系統至今，其跨系統、跨平台整合批次作業讓管理更便利，使用者可隨時依需求調整，靈活訂定排程
Information Management
逸祥國際股份有限公司 中小企業
逸祥國際，透過Vital Payroll雲端薪資管理系統，創造公司薪資管理效率提升 80%，並降低 90%主管調閱薪資數據時間的數位轉型秘訣
Vital HCM人力資源管理
大都會國際移民事業有限公司 顧問服務
常因人事異動及紙本管理客戶資料，造成資訊落差，重工的狀況不斷， 也讓公司決定再次找尋適合的CRM軟體，提供客戶更好的服務，也大幅提升服務效率
Vital CRM客戶關係管理
中華電信研究院 電信業
5G、物聯網和智慧城市推動消費者對即時性和便利性需求加深。Amazon、Netflix等企業持續求新求變，更新頻率甚至可達每年1,460次