【德明財經科技大學物流管理系】- 應用Vitals/KM在「電子商務」及「實務專題」課程

專訪：于宏基【德明財經科技大學　物流管理系　老師】 

德明財經科技大學物流管理系于宏基老師教授「電子商務」及「實務專題」時，創新應用Vitals/KM知識管理系統在教學上，讓所有同學在上課時，把上課中的討論、報告、參考資料等文件上傳到知識管理平台中，不但成為同學間及師生間重要的知識交流互動管道，並明顯發現學生在學習態度及行為有很大的改變，大幅提昇學習成效，協助學生提前準備順利進入職場。

于宏基表示，應用Vitals/KM知識管理系統在教學上，發現許多以前傳統教學所做不到的效益，包括：

一、掌握學生個別學習及參與狀況

在課堂上老師通常都會請學生分組報告，但過去很難從同一份團體報告中看出學生個別學習情形，所以在個人成績考核上有時很難公平或客觀。在讓學生應用知識管理系統後，不但可以把報告有系統的累積留存下來，更可透過系統的管理性報表，清楚看出每位學生的參與度，也讓老師掌握學生個別的學習狀況及進度，並有效刺激其他同儕學習。

二、提昇學生報告品質及學習效果

過去學生大多是各自分組討論後再撰寫繳交報告，所以只侷限於組內同學的討論，無法參考其他組別的內容及優缺點。在應用知識管理系統後，因為可以透過知識管理系統參考別人的文章及報告，在報告提交前也可以有更多時間討論，因此明顯看到學生的報告品質提昇，並會在參考別人的內容後補足缺失，更重要的是可以啟發新的思考點及討論，讓報告品質及學習效果更好。

三、放置參考教材促進延伸學習

以往的講義或簡報等教材通常在老師講授後學生也不一定會去看，但現在把上課參考教材放在知識管理系統中，由於是Web化沒有時間地域的限制，學生可以隨時隨地查閱參考資料及教材，老師也能隨時上傳新的教材及圖檔等資料，延伸至課堂外的學習，真正有效擴大學生的學習及知識範圍。

四、提供師生間良好互動溝通平台

老師和學生之間的溝通過去常常只能透過會議交流討論，但往往會受到時間限制，透過知識管理系統後，可以利用文件中的討論串功能發問及回答，有效建立師生及同學間的溝通平台及互動，間接的也可以訓練學生的人際互動溝通技巧，並拉近師生之間的距離。

五、讓老師可以充份準備教學內容

以前通常都是在課堂上才能看到學生交的報告內容，但現在請學生把報告上傳到知識管理系統中，老師可以在上課前就先看到內容，有更多時間充份準備講評或補充內容，也讓學生有更好的學習成效。

六、改變學生學習態度及行為

學生因為應用知識管理系統後，不但可以分享別人的報告及學習成果，還可以促使平常在課堂上較少參與互動的同學去看別人的文章，在做報告或討論時，也開始懂得先去study或參考其他人的資料，以減少重覆的錯誤發生，並突破以往自我思考的局限，讓學習成果變的更好。而這樣的學習過程也改變了學生的學習態度及行為，藉此也為學生未來就業作準備，提前訓練學生進入職場的思維角度及做事方法，讓學生知道如何快速找到對的資料，做對的事，以達到好的成果。