先由示範單位，以正規方式進行知識盤點、 分類、儲存及應用，再逐步推動到全機關。 吳簡正回憶起初推動時，同仁工作都已經很繁忙了，若全面用正規導入方法耗時費力， 甚至業務單位希望以既有之文書處理資料直接匯進 Vitals ESP，但是吳簡正表示單位內的既有之文書處理資料沒有經過分類篩選， 分不出哪些是具有重複使用價值之知識，一 定要透過正規 KM 導入過程來去蕪存菁，可以透過系統介接分享已存在之文書處理資料並建立管理制度，才能真正發揮知識價值。

 

提升 KM 使用率短期可以用辦知識競賽來激勵同仁，但是激情過後還是需要細水長流的方法才能養成使用 KM 的習慣，吳簡正依長期推動資訊經驗說:「無論是哪個資訊系統，只要是業務單位需要的或必要執行的業務流程，系統導入容易，但如果是非業務單位所提需求，為非必要之作業且須要投入人力時間的作業系統，就很難推動，所以只有將系統與作業流程綁一起才容易提升使用率。基本上 KM 原非必要的作業，是須要同仁花時間建立資料，才能有高價值資訊供分享，也就是須先前人種樹，才能後人乘涼。

 

● 辦理各處室簡任級以上長官的共識討論會議，凝聚全會推動 KM 的共同目標。