善用數據力 提升 19 倍獲利率 Vital CRM+ Insight 模組 幫你挖掘出企業內部的數據金礦
你知道企業內部有 80% 的數據尚未被發掘運用？你知道數據只要透過簡單的分析就能解決 80% 的商業決策問題？拜科技之賜，巨量且類型多元的資料加上快速的蒐集，讓數據成為企業內部不可多得的資料金礦，但能否高效洞悉數據核心價值就成為企業能否將資料力轉換為營運力的重要關鍵。洞悉資料解析力對於企業競爭力的影響，叡揚資訊透過 Vital CRM 的巨量資訊蒐集，加上新推出的 Insight 模組，推動中小企業高效挖掘數據金礦的能力，並開放免費試用，輕鬆體驗彈指洞悉營運寶藏的威力。
根據「非常具體」的資訊 高效明智決策才是致勝關鍵
叡揚資訊數據分析師楊思指出，很多人聽到數據分析就覺得是很難的技術，但許多日常分析卻相當簡單，而且是公司每個人都可以做的。他以美國在 80、90 年代稱霸東西岸的電子零售通路 Circuit City 與 Best Buy 的消長做比喻。Circuit City 在 2000 年網路泡沫時決定停止銷售主要獲利來源但體積成本大的家電商品，選擇租金便宜的郊區地點開店，解聘高產值卻高薪資的員工，坐失美國的家電潮及網路趨勢，最終倒閉。
反觀後起之秀 Best Buy，卻因為電商網站的規劃、地點及商品的選擇讓公司走上獲利高峰，楊思指出如果當時 Circuit City 能夠善用資料分析，便能透過 ROI 分析知道誰是應該解雇的員工，哪些成本應該削減、更可透過少數店點的測試了解家電品項刪減及店點的影響力，減少錯誤決策的機率。楊思做出結論，面對時代挑戰，根據「非常具體」的內部資訊，做出高效明智的決策才是致勝關鍵。
ROI 966% 的投資 這個機會你要不要？？
根據一項研究發現，每花一美元在「資料驅動決策」的分析上，就能得到 10.66 美元的報酬，分析的投資報酬率高達 966%，麥肯錫的研究更顯示，用資料驅動決策獲得客戶的機會增加 23 倍、獲利機率更高達 19 倍。楊思指出，其實資料分析絕對不是只有老闆才需要，而是每個人都應將其納入日常工作的決策流程中；而公司數據思維成功執行的主要關鍵在於擁有穩固的數據資料及彈性好用的工具，當然，公司不管策略、行銷、產品、營運、設計、創新等各種業務，都應該利用資料建立更好的決策文化。