Success Story

成功案例

經濟部 資訊處 喻科長
政府單位
2026-04-07

在生成式 AI (Generative AI) 席捲全球的浪潮下，公務機關作為國家運作的中樞，正面臨著「擁抱創新」與「堅守嚴謹」的雙重挑戰 。如何讓 AI 不只是聊天的玩具，而是真正成為懂法規、守紀律的「公務隊友」？
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社團法人中華中道領導文化總會 秘書長吳淑華
非營利組織
雲端應用 2026-04-01

數位化從來不是導入系統就可以完成，而是需要周全規劃與專業支援。組織在選擇工具時，功能固然重要，但更關鍵的是，找到像叡揚這樣能提供即時協助與長期陪伴的合作夥伴，讓系統真正融入組織流程，成為支撐治理與決策的基礎，推動組織持續擴大規模、創造更大的影響力。
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Vital BizForm智慧表單Vital CRM客戶關係管理Vital Finance財務會計管理
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裕元花園酒店 總經理唐忠謙
資訊中心管理 2026-03-18

自採用 Vital BizForm 以來，短短 2 年的時間，裕元花園酒店已建立超過 65 張電子表單，應用範圍涵蓋餐飲、客房、行銷業務、行銷傳播、人資、總經理室等多個部門，不僅支援內部日常作業，也延伸至對外溝通與服務場景，將數位化觸角延伸至每一個服務環節。
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Vital BizForm智慧表單
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台灣醫務管理學會 秘書長黃明國
醫療業
企業e化應用 2026-03-10

台灣醫務管理學會攜手叡揚資訊，全面升級「台灣醫療照護品質指標系列」（THIS）平台 。新平台導入自動化防呆機制與視覺化儀表板，並預留 ESG 與營運指標擴充空間，助攻台灣醫療管理邁向智慧治理新里程 。
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Vitals KPIM指標管理系統
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交通部公路局
政府單位
2026-03-09

由於交通部公路局業務範疇極其多元，收文管道除一般的紙本掃描與電子交換外，還涵蓋電子郵件、院首長信箱及監理服務網等外部介接系統，在面對龐雜的收文來源與行政人力逐年縮減的雙重挑戰下，如何提升分文效率並精準判別主辦單位，成為公路局近年來致力突破的關鍵課題。
導入服務
S.P.E.E.D.公文線上簽核管理系統
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三信商業銀行
金融業
2026-03-05

面對金融產業高度監理與法遵要求，以及金融科技與 ESG 趨勢快速發展，銀行內部作業量與風險控管需求同步提升，內部流程的效率、可追蹤性與紀錄完整度，已成為支撐營運穩定的重要基礎。為此，三信商業銀行近年持續推動數位轉型，並由資訊部主導流程與表單數位化，逐步建立兼顧效率、治理與永續的作業模式
導入服務
Tracko多源智慧追蹤平台
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產品與客戶故事 Products and Stories
Government & Education 政府 & 教育
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經濟部 政府單位
在生成式 AI (Generative AI) 席捲全球的浪潮下，公務機關作為國家運作的中樞，正面臨著「擁抱創新」與「堅守嚴謹」的雙重挑戰 。如何讓 AI 不只是聊天的玩具，而是真正成為懂法規、守紀律的「公務隊友」？
導入服務
交通部公路局 政府單位
由於交通部公路局業務範疇極其多元，收文管道除一般的紙本掃描與電子交換外，還涵蓋電子郵件、院首長信箱及監理服務網等外部介接系統，在面對龐雜的收文來源與行政人力逐年縮減的雙重挑戰下，如何提升分文效率並精準判別主辦單位，成為公路局近年來致力突破的關鍵課題。
導入服務 S.P.E.E.D.公文線上簽核管理系統
行政院原子能委員會 政府單位
行政院原子能委員會（簡稱原能會）負責核能安全、輻射防護、放射性廢棄物管理等業務。每年，立法院辦理多場質詢會議，原能會需應對委員提出的問題進行回答。由於每屆質詢委員不同，質詢題目更是各式各樣，會議結束後的問題追蹤總是無法有效率執行、統整，需要花費許多時間進行整理。
導入服務 Tracko多源智慧追蹤平台
Finance & Medical 金融 & 醫療
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台灣醫務管理學會 醫療業
台灣醫務管理學會攜手叡揚資訊，全面升級「台灣醫療照護品質指標系列」（THIS）平台 。新平台導入自動化防呆機制與視覺化儀表板，並預留 ESG 與營運指標擴充空間，助攻台灣醫療管理邁向智慧治理新里程 。
導入服務 Vitals KPIM指標管理系統
三信商業銀行 金融業
面對金融產業高度監理與法遵要求，以及金融科技與 ESG 趨勢快速發展，銀行內部作業量與風險控管需求同步提升，內部流程的效率、可追蹤性與紀錄完整度，已成為支撐營運穩定的重要基礎。為此，三信商業銀行近年持續推動數位轉型，並由資訊部主導流程與表單數位化，逐步建立兼顧效率、治理與永續的作業模式
導入服務 Tracko多源智慧追蹤平台
童綜合醫療社團法人童綜合醫院 醫療業
童綜合醫療社團法人童綜合醫院（簡稱：童綜合醫院或童醫院）導入 Vitals KPIM 指標管理系統，建構以 PDCA 為核心的管理架構。在叡揚顧問團隊的協助下，童醫院啟動全院指標盤查作業，歷時兩個月動員 60 個單位盤整超過 500 項指標，報表產製時間縮短 50%，加速管理決策與臨床回應能力。
導入服務 Vitals KPIM指標管理系統
Enterprises 中大型企業
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元信豐企業股份有限公司 製造業
元信豐企業導入 Vital HCM，成功將 7 天薪資結算縮短至 3 小時！本文分享醫材製造商如何透過人資數位化，解決紙本 Excel 算薪、勞健保核對與特休計算等痛點。看二代接班人如何運用雲端系統實現遠端管理，讓出勤審核僅需 5 分鐘，全面提升管理效益與員工體驗。
導入服務 Vital HCM人力資源管理
叡揚資訊股份有限公司 資訊科技業
叡揚資訊 Vital 雲端客戶成功團隊以客戶為核心，結合 AI Copilot 與 Vital 雲端方案，成功讓續約率翻倍、客服等待縮短 67%，並使培訓效率提升 12 倍。
導入服務 Vital CRM客戶關係管理
叡揚資訊 資訊科技業
團隊透過 Vital NetZero 快速累積碳盤查經驗，並在效率與一致性上取得顯著成果，包括：員工通勤計算效能提升 80 倍、電費單數據匯入自動化、Excel 資料自動比對，降低錯誤風險、用電分攤計算更精準、查驗現場展現專業與嚴謹。
導入服務 Vital NetZero零碳雲
SME & NPO 中小企業 & NPO
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社團法人中華中道領導文化總會 非營利組織
數位化從來不是導入系統就可以完成，而是需要周全規劃與專業支援。組織在選擇工具時，功能固然重要，但更關鍵的是，找到像叡揚這樣能提供即時協助與長期陪伴的合作夥伴，讓系統真正融入組織流程，成為支撐治理與決策的基礎，推動組織持續擴大規模、創造更大的影響力。
導入服務 Vital BizForm智慧表單Vital CRM客戶關係管理Vital Finance財務會計管理
德華行銷 顧問服務
我們的客戶資料就是公司資產。把流程搬上系統，不只是為了省紙、省人力，更讓我們能看清自己做了什麼、對象是誰、成果如何。
導入服務 Vital CRM客戶關係管理Vital HCM人力資源管理Vital BizForm智慧表單
瑞氏生技股份有限公司(GA黃金甲) 零售業
對 MJ 老師而言，成交並不是結束，而是顧客關係的起點。通過細緻且恆溫的「顧客經營」，他成功推動瑞氏生技核心品牌「GA 黃金甲」實現了 40% 的年營收增長，並將顧客回購率提升至 50%。
導入服務 Vital CRM客戶關係管理