製造業把握商機 叡揚Vital CRM助您業績倍增

2020年十二月14日(一) PM 01:25

中央通訊社:https://www.cna.com.tw/Postwrite/Detail/284868.aspx#.X9b3tmQzb0o

(中央社訊息服務20201211 17:16:51)根據聯合國貿易發展會議公布的「二O二O年世界投資報告」預估,今年全球企業海外直接投資受疫情影響,降幅將高達三到四成。但台灣卻置外於這股低迷的趨勢,上半年僑外投資成長將近一成,在亞洲四小龍中表現最為亮眼。外資投資台灣市場的前四大產業中,電子零組件製造業投資額高達5.36億美元,年成長率達90%,不僅如此,在全球企業快速數位化的演進、以及自駕車、AI、5G等科技的推波助瀾下,台灣的伺服器產業更在全球占有高達90%的重要地位,隨著全球資金與大廠的挹注,台灣正面臨20年來產業生態鏈重新建立紮根的重要契機。

叡揚Vital CRM 協助電子零組件把握爆炸商機
叡揚Vital CRM 協助電子零組件把握爆炸商機

然而,根據叡揚雲端服務事業部的觀察發現,目前製造業在業務運營上正面臨三大轉型問題,主要包括關鍵客戶管理(KAM)難以落實與交接;商機追蹤靠人工,業績預測失準;主管難以掌握業務拜訪狀況做決策等。而叡揚資訊集結30年的研發與應用,榮獲2018台灣精品獎、2019 APICTA Awards大數據應用類銀牌的 Vital CRM,協助企業快速建立高效業務團隊,透過雲端工具發揮接單與業務管理能力優勢,讓企業有效掌握這波爆發性商機。

電子零組件業 CP 值最高的業績增長利器

Vital CRM 已獲多家高科技電子大廠採用,如崇越科技、高柏科技,重要因素為可隨時掌握行動App資訊同步、輕鬆標助重要客戶360°全方位輪廓、即時記錄記事待辦不漏接、一鍵即看各類營運報表與數據等。快速為企業建立一致性業務管理流程,讓大陸及海外的業務單位都能同步使用,讓商機管理更高效。

在導入 Vital CRM 後,企業不但比競爭對手更即時掌握商機,成交機率大幅提升,客戶服務滿意度上升 42%;業務團隊也可利用系統量化業務各項指標,快速正確決策;此外,更透過高度行動化,減少不必要的行政時間,讓第一線的業務決策具即時性,省下多達 55% 時間。

面對外商大返台、國際資金投注、台灣生態供應鏈重建的爆發性商機, Vital CRM 絕對是企業用數位轉型即刻把握成長趨勢的最佳夥伴。

如有任何問題歡迎撥打服務電話02-2586-7890轉10278王小姐洽詢,將竭誠為您服務。

訊息來源:叡揚資訊股份有限公司

相關文章

二代接班高效管理人才 以叡揚Vital雲端服務賦能數位轉型

許多隱形冠軍的傳產企業,長期缺乏新血人力加入、沒有合適的管理方式和工具,導致豐富的產業經驗難以傳承和擴大發展;透過數位與淨零轉型發揮最大戰力
2023/10/03

路口的電器行要消失了嗎?不!這家業者推訂閱制幫電器行老闆推暖心服務

家裡的熱水器突然壞了,年輕一輩萬事問谷歌,先上網搜尋如何自力排除障礙;阿公阿嬤們則是忙著找電話打給巷口電器行老闆,不用講地址,老闆不久就會上門來修。在台灣,新舊世代的購買行為差異大,電器行會是一個即將消失的行業嗎?
2022/04/14

Super 8 攜手叡揚助百年老店舊振南成功轉型 透過Social CRM激發會...

百年老店舊振南餅店導入雲發互動科技Super 8 與叡揚Vital CRM,在3個月內,達成 66% 的LINE好友完成會員綁定,輕鬆分辨不同通路的客戶,再透過Vital CRM自訂標籤功能篩選目標對象,並發送訊息進行精準行銷、提升轉換率。
2022/02/08

叡揚Vital CRM與D2 Nova合作 串連EVOX雲端電話 升級企業客服

企業想要打造常客、發展長期的客戶關係,關鍵就是把握每一次與客戶接觸的機會,尤其以業務、電銷人員、客服常需要透過電話與客戶聯繫,如何做到細緻的互動回應,客服電話將成為企業需要重視的作業流程。過去客服系統與CRM系統常是分開記錄,造成內部資訊落差、延誤服務時機等狀況,現在叡揚Vital CRM與D2 Nova合作
2021/12/16