Success Story
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德華行銷 顧問服務
我們的客戶資料就是公司資產。把流程搬上系統,不只是為了省紙、省人力,更讓我們能看清自己做了什麼、對象是誰、成果如何。
碩隆精密 製造業
趁著生成式 AI 崛起,碩隆推進內容結構化,整理技術手冊、業務筆記與產品資料,準備串接 Vital Knowledge 的 GenAI 模組,打造一個「能對話、會教學」的智慧助手。
GA 黃金甲 零售業
對 MJ 老師而言,成交並不是結束,而是顧客關係的起點。通過細緻且恆溫的「顧客經營」,他成功推動瑞氏生技核心品牌「GA 黃金甲」實現了 40% 的年營收增長,並將顧客回購率提升至 50%。
居家整聊室 中小企業
居家整聊室透過由內而外的自我梳理,不只讓顧客回購率提升 20%,也讓服務模式延伸至多元即時生活服務,如寵物保姆或除蟲,開創出全新的商業模式。
檜山坊 零售業
在會員經營日漸深化的過程中,檜山坊也善用自動化中心模組,逐步取代原本的人工作業,像是會員升降級、互動節點的設定與訊息觸發等,皆透過預設條件自動化處理,提升效率與準確度。
全球人壽 金融業
面對數位金融時代的浪潮與監理法規的挑戰,保險業在迎接創新科技紅利的同時,也面臨日益嚴峻的資安風險與監理要求。為此,全球人壽攜手叡揚資訊,導入Tracko資安弱點彙整管理平台及AVC應用系統弱點整合平台,建立一套自動化弱點管理流程。不僅強化風險可視性,也大幅提升弱點修補效率。透過此次轉型,全球人壽不僅再次落實「因為愛,責任在」的品牌理念,更為其數位轉型之路奠定堅實的資安基石。
童綜合醫療社團法人童綜合醫院 醫療業
童綜合醫療社團法人童綜合醫院(簡稱:童綜合醫院或童醫院)導入 Vitals KPIM 指標管理系統,建構以 PDCA 為核心的管理架構。在叡揚顧問團隊的協助下,童醫院啟動全院指標盤查作業,歷時兩個月動員 60 個單位盤整超過 500 項指標,報表產製時間縮短 50%,加速管理決策與臨床回應能力。
林果良品 零售業
在系統或電商平台背後,與品牌進行交易的不是一個個活動的錢包,而是真實、有情感的人。叡揚這套系統,幫助我們了解顧客的需求,以更貼心的方式提供服務。
翔威國際股份有限公司 資訊科技業
在工廠自動化與智慧化專業服務界頗負盛名,至今累積逾 120 家國內外企業 MES 導入經驗的翔威國際,便寫下中小企業資安佈局的成功實例。翔威為華碩電腦集團一員,為配合母公司對強化資安治理的要求,於去年(2024)下半年對叡揚資訊委以重任,協助導入由在地資安原廠啄木科技(Woodpecker Technology)開發的 XVR 次世代資安可視性方案,建構一個涵蓋端點防護、網路防護、行為分析的多層次威脅防禦體系。
醫全實業股份有限公司 醫療業
醫全實業透過 KM 知識管理系統的應用完整展現知識管理變革三階段:從「解凍」舊有思維,到「改變」實踐新方法,最終以「再結凍」鞏固成果,讓變革真正融入日常工作,以知識驅動未來,邁向卓越服務新篇章。
台北花卉產銷股份有限公司 零售業
Vital OD 介面簡潔好上手,即便遇到不熟悉或不清楚如何使用的功能,叡揚資訊也提供強大的線上客服支援及關鍵字查詢 FAQ,協助使用者解決操作上遇到的難題。
社團法人中華民國全國創新創業總會 非營利組織
新創總會 2021 年導入叡揚資訊 Vital OD 公文管理系統,不只縮減高達 8 成的公文簽核時間、省下每年近 30 萬元的營運支出,讓新創總會得以更專心在核心業務上,致力扮演好「企業版 1999」角色,服務新創與中小企業。
華卡企業 顧問服務
在數位轉型策略驅動下,華卡與叡揚資訊合作,並在資安、永續為前提下,從底層架構建置、客製化管理需求,建置一套專為人力資源公司打磨的高效系統。
大同大學 學術教育
「Vital NetZero 零碳雲」透過對碳排放結構的詳細分析,幫助大同大學精準識別碳排放熱點,並為後續的碳減排工作提供了具體的指導方向。
社團法人中華民國袋棍球運動協會 非營利組織
過去耗時又容易出錯的公文排版與校對,如今透過 Vital OD 公文管理內建的公文範本迅速解決;Vital BizForm 靈活設計各類表單,還具備下拉選單、類似 Excel 的公式運算功能,大幅提升資料整理效率。
叡揚資訊 資訊科技業
過去,開發人員可能會忘記執行資安掃描或遺漏重要的步驟,導致過版延遲,甚至發生錯誤,而 AVC 平台的自動化功能則能確保每個步驟均有序進行,且透過平台檢查程式的資安漏洞,並確保高風險數值為零,方能進行到下一步。
大中和國際實業股份有限公司 製造業
過去業務可能需要一週的時間來提供 25 項產品的檢驗報告給客戶,現在一天內就能高效完成。
社團法人中華民國士林靈糧堂社會福利協會 非營利組織
受惠於 Vital OD 簡單直覺的使用介面,協會同仁經過一、兩次的教學後,很快便適應了公文管理電子化的作業。
高雄勝偕/自冠建設 中小企業
HR 畢竟是一門專業,我們門外漢靠自己摸索會花很多時間,有導入顧問的幫助,就可以少走很多冤枉路,而且顧問也不是導入課程結束就對你不聞不問,有任何問題都會積極提供協助。像是今年放很多颱風假,我也是透過顧問的協助,輕鬆在系統完成颱風天不出勤的相關設定,以及颱風天出勤時,公司給予額外薪酬等。顧問導入服務簡直物超所值!
黎明工程顧問公司 顧問服務
黎明工程顧問公司總經理黃貞凱笑說,以前紙本公文常常一整疊堆放在他的辦公桌上等待簽核,有時候甚至疊超過電腦螢幕、公文上的意見或便條紙也容易混雜,自從導入 Vital OD 公文管理,在線上作業簡單又清楚,還可以使用手機簽核,所以現在桌面也整齊多了。
統一證券投資信託股份有限公司 金融業
隨著全球投資趨勢愈加關注環境、社會和公司治理(ESG)議題,企業的可持續發展能力已成為市場競爭的重要指標。統一投信因應 ESG 趨勢發展,由高層長官支持,並由資訊部門主導,導入 Tracko 多源智慧追蹤平台,積極推廣全公司流程數位化,為企業在未來發展奠定堅實基礎。
錦鋐企業股份有限公司 製造業
公司數位轉型依循著文化塑造、流程優化及系統導入 3 個面向循序漸進,運用科技提升客戶服務的效率和品質。
遠東石材 零售業
在業務管理方面,業務運用記事功能記錄客戶重要資訊,主管可以隨時登入系統查看案件進度;在業務會議上,業務可以直接開啟記事進行報告,取代過去依賴 Excel 的繁瑣方式,讓主管更快速掌握業務動態。
遠京企業股份有限公司 製造業
運用 Vital CRM,遠京企業能從展會現場即時收集資料,隨後對客戶進行分類,安排後續聯繫與追蹤,並最終制定精準的銷售策略,整個流程無縫銜接、一氣呵成。