媒體刊登：經濟日報 刊登日期：2011/06/29 【鄒淑文】
http://news.chinatimes.com/tech/12050902/122011053100344.html
效率、創新、顧客導向是金融業永續經營的三大金律，2010年萬泰銀行交出本業較去年同期成長達222%的亮眼成績單，宣示「從心出發」的全方位服務決心，期許為客戶帶來更多更好的金融服務。
「人才是關鍵! 」萬泰銀行人力資源處資深副總經理陳昭如表示，在金融大環境快速變遷下，不但商品多樣化，服務多角化，還需要面臨金融法規的調整與同業挑戰，在這樣嚴峻考驗下，培育金融人才門檻不但提高，加上還要面對兩岸三地的搶人拔河戰，人資策略在企業裡就更顯重要。人力資源部門已從作業行政導向到管理諮詢，轉變成多功能服務策略部門。
在這樣的思維下，萬泰銀行在今年投資導入叡揚RADAR eHR人力資源管理系統，揮別紙本、高勞力的耗損，透過e化整合系統，降低行政繁雜度，增強選用育留之策略能量。
陳昭如指出，RADAReHR人力資源管理系統從今年一月上線至今，的確讓人力資源相關行政作業的時效性、精準度往前推進一大步。舉例，以前要調查年紀30歲以下、五年年資的員工資料，需要寫一支專門程式才能因應，現在透過eHR，點指間就可輕鬆完成。而過去需花上一整天時間列印薪資單，eHR上線後，省下不少行政作業時間。
陳昭如說，從業務端來看，如何選用育留優秀員工，對順利推動銀行業務非常關鍵，而在人資管理系統建立後，有利人資部門能夠更迅速、精準地掌握人員的基本資料、核心職能、績效紀錄、生涯發展規畫，並提供給各部門做為重要參考，讓萬泰人才庫更加堅實。
「凝聚內部向心力，才是強化對外作戰能力的最佳能量」。過去萬泰全台員工難得相聚，現藉由RADAR eHR的「員工入口網」輪播公司活動照片，增加員工交流機會。像是今年母親節舉辦的『媽媽我最靚』活動，讓同仁的生活照有更多與別人分享的機會，踴躍程度超乎想像！
陳昭如認為，eHR的「員工入口網」就是一個重要的內部溝通和行銷管道，RADAR eHR的系統經由HR團隊善加利用，讓公司大小的活動、重要公告、新聞稿等，透過圖像化如同臉書般的活潑方式呈現，提高員工參與感，這也是系統創造出來的附加價值。
「讓數字說話，並且讓單純的數字轉變成更有價值的資訊。」透過資料加值及系統模組的靈活運用，產生更有益於公司前瞻性策略規劃的資訊，從業務面、營運人力成本到人力發展等，讓決策者更有效地進行組織管理、發展及再造。
陳昭如表示，系統的選擇不在貴或品牌，能夠掌握經營法規環境、系統相容擴充性，及輔導團隊能否即時提供協助，才是選擇關鍵。