遠距辦公下的品牌忠誠 會員回購不中斷

中央通訊社：https://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/296136.aspx

遠距辦公的工作趨勢上升，加速推動企業數位轉型，不僅許多員工都是在家上班，消費者也大幅減少到門市店面的購買行為。因此在眾多雲端服務解決方案中，品牌商最想尋找的是，如何做到不用直接與消費者面對面，還能保持互動，並且持續創造回購。

由叡揚資訊推出的Vital TTC物聯客，正是專為品牌商打造的雲端服務，在需要保持社交距離的現階段，企業透過Vital TTC三大步驟從建立連結、參與誘因、創造回購，讓消費者可以與品牌零距離！

一、 透過手機掃碼功能，輕鬆連結品牌商與消費者
品牌商只需要購買 QR Code 貼紙，QR Code就像商品的身份證，消費者不用另外安裝 App ，即可透過手機掃碼功能輕鬆辨識商品真偽，並且直接在線上完成註冊保固。宅經濟時代，電商詐騙充斥，Vital TTC一物一碼的功能連結品牌商與消費者，更保障雙方權益。

二、品牌商可自行設計抽獎活動，提高會員黏著度
消費者不需要填寫產品編號或發票號碼，掃描QR Code即可參加抽獎，更加便利的直覺式操作，提高消費者參與度；同時品牌商可針對不同商品、期間、數量等設計不同的掃碼後的抽獎內容，甚至搭配週年慶等節日，透過抽獎活動的誘因，強化會員黏著度。

三、精準行銷打中消費者的心，品牌商主動創造回購機會
運用Vital TTC的抽獎、問卷、註冊保固等功能，輕鬆蒐集客戶資料，進一步分析消費者的商品購買行為特性，落實符合個性化的精準行銷，不僅增加品牌好感度、更可以創造回購機會。

Vital TTC物聯客的一物一碼功能讓消費者輕鬆辨識真品

透過Vital TTC贈點超方便只要輸入電話號碼即可

此外，Vital TTC還可搭配集點模組，不需要與消費者面對面，消費者掃描商品上的 QR Code 就能進行集點、累積會員資格、兌換禮物等。以不同回饋、獎勵與會員分級機制，達到刺激消費並留住忠誠顧客，甚至還有分享機制，做到消費者介紹消費者的吸客活動。

叡揚身為企業數位轉型的專業夥伴，提供品牌商雲端服務解決方案，打造會員忠誠計畫的同時，也提供導入諮詢與教學資源，邀請各家品牌商試用Vital TTC，掌握回購商機不中斷！