叡揚資訊聚焦「可信任AI落地」 打造AI辦公新模式

隨著生成式AI從實驗應用邁向核心營運，如何讓AI真正落地、確保治理合規並降低風險，成為組織數位轉型的關鍵課題。2026智慧城市展將於3月17日至3月20日在南港展覽館2館登場，叡揚資訊今年於AI專區Q0923攤位，聚焦「可信任的AI應用」，展示AI代理人、知識協作與文件智慧辨識等整體解決方案，回應在AI導入過程中面臨的治理與效率挑戰。

叡揚資訊指出，企業導入大型語言模型（LLM）已不再只是技術議題，而是涉及資料權限控管、模型選擇治理與應用風險管理的全方位策略工程。本次展出以「讓AI真正走進企業日常營運」為核心，打造從前端對話服務到後端知識管理與文件理解，以「可治理、可控管、可擴充」為原則，建構一個企業AI辦公場景。

在服務應用方面，叡揚將展出C.ai對話式服務平台，協助企業快速建構AI智慧助理與AI代理人應用，並可彈性介接內外部系統與各類語言模型。平台同時強調LLM應用治理與合規管理，協助企業在創新與風險控管間取得平衡，讓AI服務設計與上線更加自主且可控。

針對企業內部知識管理需求，叡揚資訊Vitals ESP企業知識協作平台，可透過AI智能技術支援口語提問與精準摘要生成，突破傳統關鍵字搜尋限制。系統結合RAG（檢索增強生成）技術，標註引用來源，有效降低生成式AI常見的「幻覺」風險，同時搭配權限控管與資料源設定機制，確保機敏資訊安全。Vitals ESP屢獲台灣精品獎肯定，並通過多項國際驗證，已廣泛應用於企業知識管理場域。

此外，叡揚亦將展示InsAI智慧辨識系統，運用電腦視覺與文件影像理解技術，結合多模態圖像檢索專利，讓AI不只辨識文字，更能理解文件內容脈絡，協助企業減少人工登打作業、提升文件檢核效率，進一步優化營運流程。

展期間，叡揚將於現場安排產品介紹與實機Demo，讓參觀者實際體驗AI如何在企業情境中協助完成查詢、彙整與判讀工作。AI應用的進化不僅在於硬體建設與場域應用，更在於組織是否具備成熟的AI治理與落地能力。透過完整AI辦公場景的實踐，叡揚協助企業在創新與穩定之間取得平衡，讓人工智慧真正成為推動組織升級的長期動能。