專門代理歐洲電機原件通路商勤逢實業，創辦人王健一常說，同業眼中的他是「瘋子」，因為他很敢跟別人不一樣。這幾年數位轉型，陸續導入ERP、叡揚Vital CRM客戶關係管理，也是同業中少有敢大手筆導入系統的通路商。王健一說，因看見環境不一樣，公司要建立系統才能展現效率。
20多年前，國內電機電子產業清一色是日系廠牌，王健一在一個機緣下勇敢代理德國品牌，當年剛好遇到歐盟認證需求，讓勤逢掌握到先機，現今已躍升為同業前三大通路商，代理歐洲六大品牌，產品多達一萬多項，客戶高達6千家。
王健一對公司治理有一套獨特思維，他說，過去會認為「小公司用感情，大公司用制度」，但近來思維漸漸不一樣了，「小公司就要用制度了，大公司要用文化」，他說，”恁是甚麼型”客戶是會看的，如何去形塑公司文化，是客戶信賴的基礎。
王健一分享，通常我們電機原件通路商都不敢請人，什麼原因？因為老闆很忙，所有報價都掌握在老闆手中，讓這個行業規模不易擴大。雖然「一個人可以走很快，但一群人可以走的很遠」，公司總會遇到有人會離職，過去只要有員工要離職，會要求提前2個月前提出辭呈，要有交接期，才能讓業務順利運作下去。
不過，隨著環境的改變，原廠要求代理商提出相關銷售數據的報告急迫性、完整性越來越高。勤逢行銷主管王昱心指出，為何勤逢要數位轉型，坦白說，一定是遇到狀況才會想去改變啊。我們這個行業，對進銷存的傳統作法就是用手寫，當客戶越來越多，出貨越來越頻繁，不可能叫客戶先等一下，去翻記錄才能回覆，我們客戶有6千多家，上萬種品項如何管理，因此，我們才去考慮使用叡揚Vital CRM工具，達到我們管理目標。
對於導入數位工具增加成本是如何看待？王健一說，現在原廠要求透明化、資訊化，叡揚Vital CRM提供的大數據資訊剛好可以應用在國際原廠報告中，他以打高爾夫球為例，球桿是球員武器，要善用武器，做好時間管理。王昱心分享使用叡揚Vital CRM後有兩大效益，一是效率，二是準確度。現在跟原廠報告時，叡揚Vital CRM的標籤功能幫助很大，運用我們累積客戶資料的大數據，可以快速提供原廠要求的資料，提升原廠對勤逢的信賴度。
勤逢也善用叡揚Vital CRM在週會上，王昱心說，勤逢的業務人員變多了，在台北也開了分公司了，同仁們可以在系統上針對相關數據並進行討論。其次，導入數位工具後獲得的效益有些是無法量化，王昱心分享，例如強化客戶關係，就是一種無法馬上量化去衡量，但卻是對公司未來擴展有很大幫助。