醫院評鑑協同管理系統
PAIN POINTS
7
痛點與挑戰
醫院共享區資料不易搜尋且文件版本不一，且權限無法確實管控
相同的問題常有不同的人在問，我老是回答重複的答案
常有同仁跟我要資料，我也常需要找別人拿資料
業務累積的文件太龐雜，老是找不到需要的那一份
好不容易找到資料，卻不確定文件版本是對的
輪調到新負責的工作，要看哪些資料才能熟悉業務
進行醫療評鑑資料彙整，準備作業費時費力
SOLUTION
評鑑 vs. 知識管理
評鑑 vs. 知識管理
Vitals HCA 可應用於醫院評鑑、教學評鑑、醫學中心六大任務指標等評鑑作業，將評鑑條文對應到 Vitals ESP 內各項 PDCA 歷程文件，完整呈現佐證資料。此外，實地查核時，可依據模擬路徑檢視其制度、流程與人員得執行成果與落實程度是否符合評鑑基準，為掌握進度，可透過各式預評模式與報表分析，全面檢視醫院照護品質。
SOLUTION
評鑑管理解決方案
評鑑管理解決方案
當所有計畫書、品質管理、報告、會議紀錄或研究成果等日常產出文件都放進知識管理系統之後，無論何時遇到評鑑，都能從評鑑系統的條文對應到知識管理的佐證資料，各單位於評鑑系統執行條文設定、措施管理、進度評核、工作追蹤等，以利後續產出報表分析。
Introduction
4大產品特點 PRODUCTS FEATURES
1
從源頭降低弱點
安全程式開發教育訓練，建立安全程式開發習慣。
平台黑色畫面
所有人員使用及學習進度統計（管理者）
個人課程進度及排名分數
1
評鑑協同管理
佐證文件無紙化
輕鬆彙整自評表
條文分工好幫手
快速展現成果特色
追蹤管理高效率
2
實地查核(Tracer)
完整呈現各類標準作業程序圖
建立系統及臨床照護路徑
對應評鑑條文衡量基準
業務執行歷程文件連結
具體展現標準執行成效
3
知識管理系統
多維度的文件分類架構
多種附檔格式內文檢索
附檔多媒體檔線上預覽
PDCA 文件歷程關聯
文件上下架與版本差異比對
全方位的文件安全控管
討論交流留存組織經驗
行動瀏覽分享創造零時差
4
顧問輔導
完整呈現各類標準作業程序圖
建立系統及臨床照護路徑
對應評鑑條文衡量基準
業務執行歷程文件連結
具體展現標準執行成效
Introduction
系統功能 PRODUCTS FEATURES
1
從源頭降低弱點
安全程式開發教育訓練，建立安全程式開發習慣。
平台黑色畫面
所有人員使用及學習進度統計（管理者）
個人課程進度及排名分數
1
一頁總覽評鑑資料
All In One
All In One
透過目錄目錄總表條文，負責人，自評表，佐證資料...等入口一目瞭然。
輕鬆一鍵彙整醫院、醫策會自評表，省去人工紙本作業，快速展現快速展現成果特色。
2
自評摘要表
利用條文進度掌握各單位資料準備情形，同時透過交辦稽核作業讓資料品質更完善
條文負責單位與協同單位可同時編輯同一條文自評表
條文負責單位與協同單位可同時編輯同一條文自評表
3
具體措施及相關佐證
佐證資料來自於日常作業中留存知識管理平台的文件，不再需要準備厚重的紙本作業，節省成本朝向無紙化目標
SUCCESS STORY
成功案例
SUCCESS STORY
成功案例
01
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豐原醫院
豐原醫院知識管理深化應用 建構大數據佈局 AI
唯有建構良好的知識管理系統，累積過往、現在的知識形成大數據資料庫，進 一步發展知識地圖、專家黃頁，未來才能結合 AI，協助豐原醫院從容制訂長遠策略，讓我們未來的醫療可以全人整合、生化整合，成為大台中民眾最信賴的醫療暨健康照
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