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(中央社訊息服務20200422 14:20:49)這次疫情衝擊，讓全世界都快停止流動，大規模的遠距工作正在發生，商務與辦公的模式不得不大幅且快速改變。成立30多年，長期在金融，醫院與政府等知識工作者領域耕耘的叡揚，其「Vital雲端家族產品」更在這股不可逆的趨勢下於3月單月創大幅成長，特別是連續兩年名列Gartner 全球 CRM 供應商的Vital CRM 產品更見成長。產品2011推出後，團隊採敏捷開發方式回應用戶建議，每 1.5個月就推出一個新版，不只功能豐富容易操作更擁有眾多口碑。在這段期間確實吸引了不少不得不稍稍放下忙碌工作，尋求想藉數位轉型在疫情後再次出發的企業採用。
數位轉型是企業躲不掉的趨勢，叡揚雲端事業群總經理胡瑞柔表示，危機也可能是轉機，這些日子大家都已開始接受遠距線上工作方式，除了開會軟體、同時包括雲端文件管理及線上簽核、客戶及業務管理、財務管理等軟體的需求大增。線上會議首當其衝，如國產訊連的U、或是國外的Zoom、Teams等需求暴增導致頻寬吃緊。另一類可立即開通使用的線上辦公或商務軟體也看到快速成長，這可由叡揚雲端的客戶關係管理，組織內或跨組織的電子表單與簽核管理等服務的業績大幅成長，看到企業在疫情下的快速應變。
叡揚雲端資訊事業總經理胡瑞柔進一步指出，有不少企業在短短時間內善用雲端服務，反映出藉數位經營運轉的確是一種高效的新模式。叡揚本身就見證了利用網路辦活動的來客數比先前實體活動好；執行異地與居家上班後，利用自己的數位辦公平台，也驗證遠距並未影響營運成效。這種求生存、圖改變的能力，也許就是台灣企業的 DNA，將在危機中加速數位轉型，在危機過後將更具競爭力。
叡揚資訊Vital雲端服務工具擁有完整與隨時開通就能使用的多樣服務，讓公司從Vital CRM業務/客戶關係管理、Vital BizForm文件簽核、Vital General Ledger財務管理、Vital Knowledge知識管理等核心任務都在遠距方式下高效完成，都是促成企業數位轉型成功的最佳利器。