目前資訊中心面臨著許多挑戰，如操作日益複雜，降低成本，遵從法規要求，與符合業務需求的壓力，使得伺服器組態變更成為資訊中心經常性的作業。這些變更若以人工手動的操作方式，不僅容易出錯，且效率極低，根據IDC的調查，80%的故障是因人工手動操作的失誤所造成。此外，當多部門與管理人員對同一伺服器進行操作時，會出現如組態資訊不一致、增加發生錯誤的可能性等問題。
在IT作業與企業發展越來越依賴網路的時代，網路安全成為IT最重要的課題，網路管理人員必須跟上持續不斷的組態變更請求與廠商安全的警告。同時，管理人員必須確保所有組態變更都在一個控制下執行、不出錯，必須可被稽核。
本組態管理自動化解決方案可自動化管理伺服器、網路、應用程式、終端用戶等之組態。
BMC BladeLogic Server Automation Suite（BBSA）伺服器組態管理自動化解決方案，可建立集中的自動化管理平台，實現對伺服器的統一操作，包括實體與虛擬環境，可自動化管理伺服器之組態、安裝供應與法規遵循等工作，並提供變更差異管理，使得伺服器組態的變更不僅安全，且極為有效率。
伺服器組態資訊快照備份與變更差異管理
BMC BladeLogic Network Automation（BBNA）網路組態自動化管理解決方案，可支援複雜多廠商網路設備的自動化組態管理。能控制與查核整個網路基礎架構中的組態變更，監管網路安全政策的合規性。此外獨有的SmartMerge技術自動產生命令腳本以執行組態變更，無需重新啟動設備，提升變更效率，減少變更風險。
網路設備組態變更差異報表