聯徵信用查詢系統（e-JCIC）

產品簡介

「B.E.S.T.®聯徵信用查詢系統」，是「B.E.S.T.®徵授信管理系統」其中一個可以單獨運作的系統模組，能支援銀行徵審作業、撥款作業與貸後管理期間，查詢來自聯徵中心之申貸相關人戶的各類信用查詢資料處理，如：逾期催收呆帳資訊、借款餘額、退票拒往、授信與保證資料、信用卡資訊．．．等，且將結果集中儲存於資料庫，透過查詢資料的再利用減少各分行間重覆查詢的費用；並提供資料介面，可與徵授信系統結合，大幅降低徵信資料重覆登打之人事及作業成本。

「B.E.S.T.®聯徵信用查詢系統」提供有彈性的線上即時查詢功能，讓使用者能方便快速查到資料；採用先進的網路連線查詢技術，讓建置、管理及查詢經費能降至最低；還可透過設定自動清除過期資料的條件，永保資料新鮮度等等。對於有需要進行信用查詢的使用單位，建置「B.E.S.T.®聯徵信用查詢系統」可說是一舉數得的最佳解決方案。

系統功能

連線查詢利用MQ自動化傳輸方式，向JCIC信用資料庫查詢客戶信用資訊，以標準查詢、特約查詢及組合查詢等方式，進行快速、方便、有效的信用資訊查詢。還可以進入系統直接檢視查詢結果畫面或列印客戶信用資訊。

結果查詢系統將查詢結果資訊儲存於資料庫中，便於行內人員充份利用資料庫儲存之查詢結果，可避免各分行各徵信人員重覆查詢相同資料，減少查詢費用支出。

管理報表可依日期區間、分行別、使用者、查詢項目等條件篩選，產生各式管理性報表，以統計客戶信用資料查詢狀況、或便於MQ專線查詢點數統計之費用分攤，加強客戶信用資料查詢的管理作業。

系統維護可彈性設定與聯徵中心約定之標準查詢項目或特約查詢項目，並設定各項查詢項目之信用資料的有效天數，由系統定時自動或由系統管理者隨時手動清除過期資訊，永保資料新鮮度。

系統效益

利用自動化傳輸與回覆通知方式，迅速取得聯合徵信中心提供之客戶信用調查資料，加速徵信作業，縮短整個徵授信流程，有效提昇放款單位之決策品質與客戶服務績效，增加整體營運收益。

利用資料庫技術儲存客戶信用調查資料，減少重複查詢的費用支出與信用資料重複登打的作業成本，有效分享與再利用資訊，充分發揮資訊應用價值。
資料庫網路連結的應用，可隨時隨地多次查詢，不限作業時間。

簡易地操作介面與各式管理性報表，為業務提供有效資訊，以利短期業務調整及長期策略規劃。

有效結合其他徵授信作業，將客戶信用調查資料一併附於徵信報告書中，免除人工作業重複的困擾，增加整體效益。

具逐步實行徵授信作業電腦化之彈性，得以階段性降低作業成本，再提高作業效率，創造另一波營運新高點。

系統架構圖

成功案例

台北富邦商業銀行

富邦人壽

日盛國際商業銀行

花旗銀行

京城銀行

王道銀行

中國輸出入銀行