「B.E.S.T.®票信查詢系統」，是「B.E.S.T.®徵授信管理系統」其中一個可以單獨運作的系統模組，能支援銀行徵審作業、撥款作業與貸後管理期間，查詢來自票交中心之申貸相關人戶的一類、二類票信資料處理，且將結果集中儲存於資料庫，透過查詢資料的再利用減少各分行間重覆查詢的費用；並提供資料介面，可與徵授信系統結合，大幅降低徵信資料重覆登打之人事及作業成本。
「B.E.S.T.®聯徵信用查詢系統」提供有彈性的線上即時查詢功能，讓使用者能方便快速查到資料；採用先進的網路連線查詢技術，讓建置、管理及查詢經費能降至最低；還可透過設定自動清除過期資料的條件，永保資料新鮮度等等。對於有需要進行信用查詢的使用單位，建置「B.E.S.T.®票信查詢系統」可說是一舉數得的最佳解決方案。
連線查詢利用MQ自動化傳輸方式，向票交所查詢客戶票信資訊。還可以進入系統直接檢視查詢結果畫面或列印客戶信用資訊。
結果資料查詢將票信查詢結果資訊儲存於資料庫中，便於行內人員充份利用資料庫儲存之查詢結果，可避免各分行各徵信人員重覆查詢相同資料，減少查詢費用支出。
管理報表可依日期區間、分行別、使用者、查詢項目等條件篩選，產生各式管理性報表，以統計客戶信用資料查詢狀況、或便於MQ專線查詢分行統計之費用分攤，加強客戶信用資料查詢的管理作業。
系統維護可彈性設定各項查詢項目之信用資料的有效天數，由系統定時自動或由系統管理者隨時手動清除過期資訊，永保資料新鮮度。
利用自動化傳輸與回覆通知方式，迅速取得票交所提供之客戶票信資料，加速徵信作業，縮短整個徵授信流程，有效提昇放款單位之決策品質與客戶服務績效，增加整體營運收益。
利用資料庫技術儲存客戶信用調查資料，減少重複查詢的費用支出與信用資料重複登打的作業成本，有效分享與再利用資訊，充分發揮資訊應用價值。
資料庫網路連結的應用，可隨時隨地多次查詢，不限作業時間。
簡易地操作介面與各式管理性報表，為業務提供有效資訊，以利短期業務調整及長期策略規劃。
有效結合其他徵授信作業，將客戶票信調查資料一併附於徵信報告書中，免除人工作業重複的困擾，增加整體效益。
具逐步實行徵授信作業電腦化之彈性，得以階段性降低作業成本，再提高作業效率，創造另一波營運新高點。
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