原能會 如何高效處理上百項提案！

行政院原子能委員會（簡稱原能會）負責核能安全、輻射防護、放射性廢棄物管理等業務。每年，立法院辦理多場質詢會議，參與質詢會議的立法委員，需要負責政策的監督及預算的把關。立法委員針對政府單位各部門，進行相關議題的質詢。而行政院原子能委員會 ( 簡稱原能會 )，必須應對委員提出的問題進行回答，由於每屆質詢委員不同，質詢題目更是各式各樣百百款，會議結束後的問題追蹤總是無法有效率執行、統整，需要花費許多時間進行整理。

面對上百項提案事項，原能會透過Tracko 輕鬆彙編近 400 頁報告書

而每年度立法院召開「單位預算案」的提案會議 ( 審預算 )，各委員於會議前 2週釋出提案項目，會前原能會必須收集各項提案的答覆說明、裝訂成書，列入紀錄並刊登公報。過往「委員提案暨答復說明彙編」報告書，是以 word 人工彙整，提案事項多達上百項，近 400 頁的報告書需人工逐一編碼、排版、合併，會議前需再提早 1 至２週的時間進行作業處理，且過程常因為資料更新出錯，文書處理過程繁瑣費時，常常需 3 到 5 位仁支援熬夜加班完成任務。
由於每屆立委質詢的部會、質詢議題眾多，原能會在導入叡揚資訊 Tracko 多源智慧追蹤平台前，承辦人往往需耗費大量時間統整各處事回覆的 word 及 excel 檔案，將收到格式不一的檔案合併成同一個文件，且需統計是否每個負責單位都已回覆，難以進行有效率的追蹤及整併。報告書彙編負責人何先生表示：「得知叡揚資訊 Tracko 多源智慧追蹤平台可配合擴建諸多功能符合承辦的需求後，於2020 年 8 月正式上線，原本要耗時至少1週3 到 5 人的文書作業時間大幅縮短，現在只需 1 人 1 天即可完成，從此不再需要熬夜加班！」

Tracko 多源智慧追蹤平台滿足不同作業階段需求，高效省紙節能減碳

自導入系統後，承辦人可將每次質詢會議需追蹤的問題登錄於系統中，並指派各科室協同負責人，透過系統彙整各科室所負責的提案資訊，同仁可直接於系統編輯，不僅避免檔案抽換所造成新舊資訊不對稱的問題之外，也解決承辦人需使用傳統 word 土法煉鋼方式修正排版偏移問題的煩惱！此外，承辦人可至Tracko 多源智慧追蹤平台針對各類質詢議題進行追蹤，隨時掌握各單位的執行情況，並利用系統的稽催功能，提醒各室負責人上線填答。另外，對於作證文件保留，系統可將各科室提供的電子附件進行留存，確保資料庫內的文件皆為最新、最正確的版本，達到高效節能省紙的 ESG 目標。

當所有的提案資訊皆回覆完畢後，僅需一鍵點選，即可產製「委員提案暨答復說明彙編」報告書，並依據提案編號排序，裝訂成書也僅需幾分鐘完成，節省大量時間及人力成本，提升整體行政流程。何先生笑道：「報告書通常需要在很短的時間內處理完成並呈報給立法院，有了 Tracko 多源智慧追蹤平台後，真的節省非常多時間！」

Tracko 全方位應用靈活改善內部管理效能

未來，原能會將持續探索多源智慧追蹤平台的多樣應用，不限於報告書的彙編，更期待將其實用功能廣泛運用於內部管理的各個情境中。期盼團隊專注於更具創造力和價值的業務工作上。