曾被質疑「小公司做一做就倒」，如今唐鳳也變它客戶！叡揚2大成長動能，營收獲利創新高

去年開始，叡揚則將生成式AI加入既有產品中，張培鏞舉例，若在系統中搜尋「叡揚是什麼公司」，除了會跑出文件，現在系統還能夠自動摘要，替客戶提升工作效率。他坦言，叡揚過去也持續在開發生成式AI功能，但一直沒有突破，生成做不好，甚至連文章起承轉合都寫不好，直到開源大型語言模型陸續上線，團隊便利用開源模型做調整，將大型語言模型放入產品中。

至於資安疑慮，陳世安表示，叡揚的系統本來就有對資料存取權限做分類，只把可用的資料拿去訓練模型，因此不會有機敏資料外流的問題。他也強調，連智慧財產局、數位發展部以及多家外商都是叡揚客戶，代表他們對產品資安有一定的信心。

叡揚去年雲端業務8項產品相較2022年成長近一倍，除了受惠金融業開放部分上雲，也增加不少新產業客戶。陳世安說，早期公司在賣雲端產品，還曾被客戶質疑：「你們小公司會不會做一做就倒了？」「雲端業務會不會做不好就收掉？」但經過多年耕耘，現在不只是拓展中小企業客群，大型客戶採用雲端服務的意願也增溫。

去年叡揚推出的「Vital NetZero零碳雲」碳盤查系統也有初步成績，目前ISO14064標準客戶已經涵蓋包括電子、半導體、金屬、機械、航運、教育機構在內的10種產業，客戶幾十家，不過營收占比仍是個位數。張培鏞表示，客戶也都才剛啟動，訂閱期較短，所以營收成長幅度並不大，但今年客戶數仍有望增至百家以上，占比也有機會提升到兩位數。

隨著越來越多軟體商也競相投入AI和碳盤查相關產品，叡揚究竟有何優勢？陳世安說，這不是一條快路，是公司成立近40年慢慢累積出來的，團隊會把原有產品拿來改、加值，讓開發速度加快，並做指標性的產品，例如碳盤查先做ISO14064、14067，有基礎、練功快，自然有優勢。

張培鏞也指出，當初叡揚想做碳盤查生意，首先就盤點既有資源，由於叡揚幾乎包辦全台的醫院評鑑系統，對醫院生態很熟悉，因此選擇從他們擅長的醫院開始。後來發現市場上的碳盤查顧問很少，就算上課要排隊超過半年，公司仍然派出二十多位員工去，萬一客戶找不到顧問，叡揚員工還能提供協助，一步步打穩基礎，現在叡揚已經有超過20位通過碳盤查顧問認證的員工。