實現大規模可觀測性所面臨的 5 大挑戰

成功的數位轉型需要每個應用程式和數位服務，以及他們執行所在的動態多重雲端平台彼此之間的完 美運作。我們稱之為「做好雲端運作」(Cloud Done Right)。但是這些動態的高分散式雲端原生科技與其先前的版本，在本質上卻不盡相同。微服務、容器和以軟體定 義的雲端基礎結構在網路規模上帶來壓倒性的複雜性。這一切都超出了人工團隊自行管理和擴展的極限。要了解在這些不斷變化的環境中每時每刻發生的一切，就需要擴展可觀測性。

增加工具並不是解決之道

某些團隊錯誤地試圖採用更為孤立的監控工具來解決「大規模可觀測性」問題;並且花了更多時間在手動設 定上，因而積累更多科技債務，同時還得設法找出問題所在，並且不得不優先考慮影響最大的工作。隨著雲端複雜性繼續存在，即使對經驗最豐富的團隊來說，這種方法也變得越來越無法持續，他們不斷地陷 入人工密集型的工作當中，因此降低實現最重要目標的效率。

轉變為智慧型可觀測性

為了擴展可觀測性，企業組織必須從根本上改變他們的工作方式，以便加速創新，跟上日新月異的技術堆疊， 並且降低團隊間的風險。

當團隊從簡單的觀測和只有在發生問題時才做出反應，轉變為主動理解和積極最佳化的態度時，就能擴展可 觀測性。這就釋放出企業預測，甚至自動糾正對業務最重要的問題的能力，並且隨著公司加快發行週期而左移 (shift left)，預生產環境中也自然而然具備這些能力。

公司在決定如何加速數位化轉型時需要了解到，每一個決策都是為了實現可觀測性的最初目標而進行的投資， 即主動有效地改善能推動業務成長的使用者體驗。