在六年前，我們面臨新制醫院評鑑的困難，它的難度是因為是跨科的整合，我們發現所有的資料散落在各個科部，現在要把它整個做整理的話，我們需要建立全院的知識地圖，接著再建立科部的知識地圖，我們發現導入叡揚資訊 KM portal 可以成為一個我們的解決方案，最重要的不是系統本身，是在上面的使用者，它才是我們的對象，我們希望這群醫療產業工作的同仁，他們是在幸福的職場工作，他透過我們 KM 的系統，感受到人和人中間彼此的觀懷，資深的、新進的、還是我們的主管，都透過我們交流的平台感受到溫暖。