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數位政府、開放金融 (open banking)、 數位生態圈 你準備好了嗎?

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叡揚資訊攜手 Axway 帶領客戶進行數位轉型。

 
由左至右:叡揚資訊系統事業處 何玉雲處長、Axway 亞太區 Presale 協理 Axel Gross、 Axway 業務發展總監 Elton Chung、叡揚資訊資訊服務事業群 總經理陳志雄
 
隨著數位浪潮,BANK3.0、工業4.0、開放政府、數位銀行、智慧政府、OPEN API 崛起,在在提醒著我們,數位化時代的巨輪不停滾轉,加上4G、5G網路速度的推波助瀾,消費模式、生活日常、產業間的互動,早已不是我們熟知的 店家櫃檯、公文紙本,取而代之的是透過如影隨形的行動裝置,隨時隨地在彈指間即可完成昔日繁雜冗長的人工作業程序。IDC 台灣研究總監江芳韻表示,未來五年我們將會看到數位轉型進入新的階段,未來市場競爭的關鍵是企業是否擁有創造新商業模式的能力。
 
為加速創新轉型,有越來越多的企業以應用程式介面(API)做為橋樑,加快與異業夥伴的合作腳步、因應市場需求以能快速推出新的產品服務。國際研究暨顧問機構 Gartner 預測財星雜誌 (Fortune) 前 1000 大公司裡,將會有 75% 以上的公司開創某種形式的 API 以帶來創新業務轉型。AT&T 通訊公司已經藉由 API 的生態加值服務而坐收45億台幣。Gartner 甚至預測:創新加值服務轉型目前每天都有 800 億台幣以上的營收,而到了 2020 年,創新服務轉型的企業服務 API 類型將達 30 萬種以上。如何將服務透過資訊的包裝,接觸到更多的商機,就如那日益普及的行動支付,讓購物、交通、美食,從實體支付化為扣款圖形驗證,進而成為習慣並深植人心,是我們追尋的目標;當科技進程如此之快,中央機關及縣市政府同樣背負著沉重且重要的使命,如何快速串連各機關的行政程序以達服務型智慧政府的願景,透過鏈結商業服務、IOT尖端發展,開創出屬於各自城鄉特色的智慧城市,已是我們迎合抑或追趕這世界的腳步,不得不思考的問題。
 
隨著智慧城市、智慧工廠、開放銀行等議題的發酵,各行各業也開始思考如何創造出更新的應用場景,如何在同業的競爭之下如何快速提供更多優質的服務?如何將內部服務跨接更多通路以創造出更多商機?如何開發出新的業務情境劃 出市場區隔?如何結合物聯網有效降低生產的成本與增進溝通效率?如何結合群眾與供應商之間,打造一個共榮的生態圈?皆成為管理者無法忽視的議題。當要解開這些問題,開放是無可避免的趨勢與方向,隨著開放的議題而起,API 就像開啟這扇服務之門的鑰匙,也像基礎建設中的骨幹道路,串聯起服務間應用,碰撞出創新業務的火花。
 
Axway 亞太區顧問 Axel Gross 於日前參與叡揚資訊所舉辦的『資安風險與金融科技大未來』研討會中提及:企業正期盼透過開放 API 方式打造服務生態圈,為消費者創造最佳使用者體驗。在 Gartner「Building a Digital Business Technology Platform」一文中,也明確地指出 API 甚至是 API management software 存在的必要性與重要性,同時也提醒著我們,當開放 API 已成為企業間的趨勢,我們是否還能遺世獨立,是值得深思的議題。
 
或許對於資訊的同業來說,API 早已不是個新鮮的名詞,但在開放與快速的商業氛圍之下,同樣的 API 卻面臨著不同的挑戰,例如:在打造 API 服務時,如何在不影響原有的服務架構下,以最快的速度開發上線?如何避免重複開發的成本耗損?當 API 不再只是內部溝通的橋樑,而是對外介接的門戶,我們如何處理安全議題?面對急速成長的商用API,該如何監控管理這每一條商業命脈?我們又是否有相對應的數據來評估未來的趨勢與發展?正當我們面對上述議題時, Axway API 平台為此帶來了一道曙光,歷經歐洲的考驗淬鍊,征服澳洲四大銀行,同時將星展銀行推上全球最佳數位銀行的地位,如今也正在台灣的市場上吹起一股旋風。
 

透過 Axway API 完整功能強化競爭力

 
Axway API 平台透過圖型化工具建立與編排設計 API,提供超過 200+ 的內置操作篩選器與 50+連結器,例如:格式轉換、授權、資料檢查、安全性控管與連結企業內服務 ESB、Data- base、LDAP...。利用該工具清楚建構業務資料流程,並大幅減少編寫開發程式時間,利用設定即可快速組合並提高開發穩定性,同時讓開發過的應用,形成模組以利未來重複使用,以避免人員重複開發的投資。
 
在開放的議題上安全更是我們不能輕忽的重點,Axway API 平台不只從架構面建立兩層式安全架構來保護企業內部的資料安全,更提供內容掃描,過濾惡意內容,防止隱碼攻擊(Injection Attacks)、跨網腳本攻擊(Cross-Site Scripting)... 等,同時整合 SAML、OAuth、 OpenID、Two- way SSL ... 等授權認證方式, 抑或 X.509、HSM 憑證金鑰存放方式,讓 API 傳遞的同時可以擁有完善的安全防護。
 
同時隨著 API 重要性穩定提高,Axway API 平台透過分析和監控的功能,讓企業用戶藉由視覺化圖表衡量和監控資訊,清楚掌握使用趨勢,有效擴展商業價值。透過圖型化介面,呈現 API 交易活動狀態與效能情形,藉以幫助開發人員了 解 API 並掌握線上業務服務與程序是否運行順利或需進行調整,同時於異常狀況發生時可以主動通知告警;透過使用者使用 API 的趨勢與使用率的資訊,協助決策者決定業務發展方向與資源的調配決策。
 
當 API 的介接日益成長,如何有效控管也是一大學問,Axway API 平台不但提供 API 目錄管理,方便內、外部開發者搜尋使用企業所提供的 APIs 服務,減輕企業與合作夥伴之間管理的複雜度,更支持 APIs 從註冊到終止服務之間的生命週期管理,有效整合 API 社群議題,不論是發現、使用、構建、測試皆有完整的規劃,讓企業所提供的 API 擁有完善的使用流程。
 
行政院數位政務委員唐鳳在 2016 年『臺北世界設計之都國際設計政策論壇』中就已經提到:政府的 Open Data 只是基礎,接下來要努力的目標是 Open API。IDC 也提及:銀行開放 API 與第三方合作是打造金融生態系的關鍵、金管會於 2018 年 4 月發佈了『開放設計純網路銀行之政策說明』,並同步公佈『金融科技發展與 創新實驗條例』、2018 年 7 月工商時報報導顧立雄確定推動純網銀,宣示發展金融科技決心,前述無一不是再次提醒我們,資訊服務的生態圈將掀起浩大的波瀾,而在這次的變革當中我們是否已經準備好接受這強浪的襲擊?在 API 生態圈興起當下,企業莫不積極開放自家 API 介面,以搶攻龐大的市場商機。Axway 呼籲在貼近市場需求時,企業用戶應該要重視 API 管理與監控的重要性,才能讓公司免於未知的風險中。
 
Axway API 平台具上述的優勢與強大的支援能力,將成為這場商業之戰中不可或缺的利器,叡揚資訊深耕在地資訊產業 30 餘年,擁有堅強的技術團隊並累積許多大型客戶的建置案例與經驗,透過優質服務累積廣大客戶群,範圍遍及政府國營事業、金融業、壽險業、電信業、交通運輸業、製造業、高科技業等,未來將持續全力協助客戶打造數位智慧轉型、期許結合 Axway 卓越的軟體功能,帶領客戶提升競爭力。在這趨勢變革轉換關鍵點,叡揚資訊將是您最強韌的後盾。