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民眾/顧客透過網路單一窗口,即可進行各種陳情申訴、意見反應、問題諮詢、服務申請,以及查詢服務案件之辦理進度,藉由線上導引服務及顧客關係管理(CRM)等機制運作,讓民眾/顧客能夠更快速、滿意地得到回應及服務。
電子郵件系統已經成為企業最重要的訊息溝通平台之一。好的電子郵件系統不僅可協助企業內部加速資訊交流分享外,更能與外部客戶產生緊密良好的互動,提高企業組織運作效能與個人生產力。Mail2000提供穩定的電子郵件收發與專業的技術支援服務,讓企業運用郵件溝通上高枕無憂!代表性客戶:中華電信、第一銀行…等,以及在日本市場為數眾多的日本客戶。
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