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成立宗旨

1. CRM(Customer Relationship Management –客戶關係管理系統)是繼ERP(Enterprise Resource Planning)之後企業e化最重要的一環。
2. 叡揚資訊於1998年初即結合資深專業人員投入CRM領域之研發，志在領先開發完整且具世界級水準之CRM產品。Heart-CRM 客戶關係管理系統已於2000年上市且已有多家成功用戶，Heart- CRM 系統並曾獲經濟部工業局專案輔導及補助。
3. 在這技術與市場結構發生變革的時代，企業為因應巨變避免落敗， 無不亟思建立有效的知識經驗傳承及增加對客戶之了解，CRM系統之建置實刻不容緩，因而可預見市場未來對 CRM人才之強烈需求。
4. CRM本身深具理論及實務經驗之深度，叡揚資訊樂於將實務經驗與學界專家交流、切磋，以達互相成長並為社會e化盡一份力量。故與學校系所合作成立CRM Center，讓資訊及管理相關系所的學子在未來的就業市場裏成為協助企業e化，成為知識管理的領航員，更是我們企業競爭力提昇的尖兵。