叡揚大事紀
■「臺北萬事達網」系統開發商 叡揚資訊執行長與市長同台啟用重要時刻
媒體報導 台北前市長馬英九主持由叡揚資訊 Heart/CRM 為基底開發而成的台北萬事達網啟用儀式
圖中由左至右為資訊中心主任張俊鴻、 叡揚資訊執行長張培鏞、台北市前市長馬英九、台北市議員黃幼中
微軟大中華區區域總裁黃存義及宏碁電子化服務事業群總經理萬以寧
■「臺北萬事達網」成功打造臺北市政府便民形象
■「臺北萬事達網」成功打造臺北市政府便民形象
成功整合市長信箱、機關民意信箱等市政網路服務，提供透明化、單一化申訴陳情平台，並將1999市民熱線、聯合服務中心櫃台服務等後送案件納入管理，簡化案件處理作業流程，提昇市府行政效率及服務品質，並蒐集、整理相關服務資訊，提供市民多元及完整的服務資訊，方便市民快速反應切身問題。
■建置「臺北萬事達網」充份表現叡揚Heart-SWS精神
叡揚資訊為臺北市政府建置的「臺北萬事達網」，主要以Heart-SWS知識型單一服務管理系統為基礎架構，充份表達臺北市政府「多元管道，單一服務」的服務精神，並提供主動即時服務。
■媒體報導為政府提昇效率形象加分
國內各大電視新聞台及平面報紙媒體(自由時報、中國時報、聯合報及民生報)參加報導「臺北萬事達網」啟用記者會，也為政府單位行政效率提昇形象及宣傳效果加分。
- 自由時報（95年7月4日北市新聞B8）：臺北好點子e定萬事達
- 聯合報（95年7月4日C1）：臺北萬事達網 民意即時通
- 中國時報（95年7月4日C2）：市民建言 萬事達網掌握處理進度
- 民生報（95年7月4日B2）：臺北萬事達網昨啟用
- 台北市政府新聞處(英文版)：City Introduces One-Stop Website
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