搶攻中小企業 叡揚雲端報告管理「愛報告」年租模式獲好評

媒體刊登:中央社訊息服務  刊登日期:2012/04/03
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為了積極拓展中小企業雲端市場,中華電信與叡揚資訊聯手合作推出年租不到千元的雲端報告管理「愛報告」,協助中小企業投報率達50倍之多,不但業績大幅成長,更落實精簡人力之高效管理! 為回饋熱烈回響,中華電信將於四月初推出優惠方案,讓企業戶能享更多優惠!

中華電信與叡揚資訊觀察到許多中小企業在業務推動或是日常管理的過程中,普遍需要一套具有完備紀錄格式且方便撰寫的客訪報告系統,以利公司本身做好業務追蹤、日常管理與達成銷售。共同推出的「愛報告」雲端智慧管理服務,藉由電腦、智慧手機、平板三機一體,隨時同步業務、客服、客戶最新動態,統一報告規格讓內部溝通無障礙,一目了然團隊運作進度,資訊不漏掉、訊息不亂掉、效率更加倍,故去年底一上市,隨即銷售百套以上,今年銷售量可望倍數成長。

上鼎開發:一年不到5,000元 兩個月輕鬆回收25萬

例如專營中小企業線上購物的上鼎開發擁有1,500家以上的客戶群,為了有效管理銷售與服務中心的資訊,「愛報告」甫上市便決定要用來作為管理工具。上鼎開發總經理李家民指出:「我們賣的是服務,永遠都要比客戶快一步。」「雲端的好處就是便宜、不用設備,租用一年不到5,000元『愛報告』,兩個月就回收25萬,證明選對工具的確讓業務能量如虎添翼。」李家民娓娓道出中小企業主最重視的實用性。

大州數位:客戶的需求都在報告資料庫裡  同步共享資訊  有效協助決策判斷  

而大州數位服務則是另一家企業應用軟體開發公司,面對不同客戶需求,大州數位董事長李述忠一語道出重要關鍵:「一份有條理且有組織的報告是十分重要的,沒有歸納性的報告對於團隊之間或是老闆是沒有用的」。自從使用「愛報告」之後,企業最重視的「溝通」迎刃而解,員工報告數量雖然一樣多,但是卻是有組織力的報告,可以歸納分析的報告,相關支援部門能夠在很短時間內了解所需支援協助的項目,整體業務成交率便提高了。

iOS、Android平台行動裝置都能通

呼應平板與智慧型手機的熱潮,「愛報告」App : visavis! 也相繼應用開發,目前除了在iPhone、iPad等iOS平台可以順暢運作外,也支援於Android 2.3以上版本的平板電腦與智慧型手機,目的便是冀望中小企業們都能透過手上的平板與智慧型手機隨時隨地透過「愛報告」進行報告撰寫及商機追蹤。而中華電信也將於四月初針對智慧型手機與「愛報告」推出優惠組合,只要是已申請中華電信3G門號+ mPro或網卡或是新申請3G門號+ mPro或網卡的企業客戶們,都可以以極優惠價格租用愛報告。

成功案例

在台灣牙醫診所競爭如此激烈的市場,曹院長體會到除了給予完整的醫療環境外,更要重視與患者間的關係維繫,以認同和服務打破就醫習慣。因此曾花了八個月導入市面上客製化的CRM 軟體,但礙於操作的複雜性與售後服務的不完善,無法將病患關係管理發揮到最大化,「接觸了叡揚VIdegree愛客戶這套CRM 系統後,不但發現操作猶如臉書一樣好上手,又能做到有別於其他診所的 ...