第40期


 

發行人的話  
知識管理─知識經濟環境的現象  張培鏞 叡揚資訊 執行長
新詞解說  
Ontology—知識本體  羅治平
ITIL提昇IT技術服務效率與品質  羅治平
決策e話題  
快速導入的總指揮—資訊策略發展規劃  戴伯靈
微利時代 敏捷至上  胡瑞柔
勞退新制對企業的衝擊與因應之道  丁志達 中華企業管理發展中心 首席顧問
知識類型文化與知識管理之研究(下)  吳傳春 義守大學 資訊管理學系所 專任副教授
Google的崛起與擴張  張俊盛 清華大學 資訊系及資訊系統與應用研究所 教授
夥伴園區  
日本大型資訊軟體公司推動知識分享  廖長健 網擎資訊 副總經理
利用法律知識管理平台 導入員工協助方案(EAPs)  張向昕 法易通(股)公司 總經理
導航e紀元  
新光人壽使用「MAINVIEW系統效能管理工具」  王谷本 新光人壽 系統操作課 課長
BT建置『動態批次作業管理系統-CONTROL-M』  許梓胥 翻譯
誠泰銀行建置『授信書類管理系統』  方櫻潢 誠泰銀行 總經理辦公室 副理
訊息e彈指  
快速擁有知識管理系統,立即創造企業價值  劉勇麟
政府單位的客戶關係管理─建立單一申訴服務窗口  林秋丹
R.A.D.A.R.讓您跟上勞退新制的腳步  花勤雅
打造一個客戶與業者共榮的軟體市場  吳黎權
技術專欄  
Network Vantage應用報你知秀出應用系統在網路上的運行狀況  周拱辰
.